-
Najnovšie
- Rozhodli ste sa pre expanziu do Poľska ? Jednou z vecí, ktorú budete potrebovať, je zriadenie bankového účtu v Poľsku. Poďme sa spolu pozrieť, ako na to
- 3 zásadné rozdiely medzi multichannel a omnichannel stratégiou
- Práca call centrovej operátorky zákazníckeho servisu dáva zabrať aj hlasivkám
- E-commerce Newsfeed Slovensko & Česko #6
Rozhodli ste sa pre expanziu do Poľska ? Jednou z vecí, ktorú budete potrebovať, je zriadenie bankového účtu v Poľsku. Poďme sa spolu pozrieť, ako na to
Poľský trh je nám Slovákom veľmi blízky a rovnako blízke je nám aj zmýšľanie poľských zákazníkov. Z hľadiska expanzie predstavuje Poľsko pre nás Slovákov jasný a priamy smer.
Čítať viac
3 zásadné rozdiely medzi multichannel a omnichannel stratégiou
S náporom nových technológií, ale aj nových marketingových stratégií, prichádza aj nová vlna terminológie, s ktorou sa musí každý e-shopár zoznámiť. V nasledujúcom článku vám prinášame porovnanie dvoch obľúbených marketingových stratégií v oblasti e-commerce, s ktorými dokážete perfektne rozbehnúť nielen vašu zákaznícku podporu, ale i celé fungovanie e-shopu.
Čítať viac
Práca call centrovej operátorky zákazníckeho servisu dáva zabrať aj hlasivkám
U nás v Expandeco vybavia naše milé a šikovné operátorky zákazníckeho servisu denne niekoľko desiatok telefonátov. To rozhodne dá zabrať nielen mozgovým závitom, ale aj hlasivkám. Podobná situácia možno panuje aj vo vašom e-shope. Ponúkame vám niekoľko tipov, ako sa s touto nepríjemnou chorobou popasovať.
Čítať viac
E-commerce Newsfeed Slovensko & Česko #6
Pozrite sa na prehľad noviniek v oblasti slovenského a českého e-commerce trhu.
Čítať viac