v Belgicku
-
Zníženie nákladovPrijaté balíky sa konsolidujú a posielajú cenovo výhodnejšie logistickou službou priamo do krajiny určenia.
-
Urýchlenie procesu vratiekVrátený balík sa eviduje v reálnom čase v prehľadnom CRM systéme. Vďaka tomu má e-shop možnosť prípad vyriešiť oveľa skôr.
-
Rýchly rozvoj logistických a distribučných centierBelgicko disponuje rozvinutou logistickou infraštruktúrou s kvalifikovanou pracovnou silou pre rýchle a kvalitné doručovanie tovaru.
Od lokálnej belgickej adresy až po logistiku vratiek
Celý proces spustenia reverznej logistiky v Belgicku vyzerá nasledovne:
Expandeco prenajíma lokálnu adresu v Belgicku, ktorú si e-shop uvádza na webe, v obchodných podmienkach, či v reklamačnom formulári.
Zákazník môže v prípade problému alebo nespokojnosti poslať tovar cez ľubovoľnú kuriérsku spoločnosť, alebo cez belgickú poštu v rámci krajiny.
Balík evidujeme do interného CRM systému a informácie ihneď nahrávame do klientskeho rozhrania, v ktorom má e-shop plnú kontrolu nad vratkami, možnosť priamo komunikovať so zberným miestom a manažovať zvozy zásielok podľa jeho aktuálnych potrieb.
Prijaté balíky dočasne skladujeme lokálne a podľa dohodnutej frekvencie posielame ako konsolidovanú zásielku priamo do centrálneho skladu e-shopu.
Výhody reverznej logistiky
Reverzná logistika v Belgicku
Jedným z kľúčových dôvodov pre výber Belgicka je jeho poloha v srdci Európy. Krajina má dobre rozvinutú dopravnú sieť, ktorá zahŕňa cesty, vodné cesty, železnice a letiská umožňujú rýchlu a jednoduchú prepravu cestujúcich aj nákladu. Logistické a distribučné centrá využívajú súvisiace príležitosti a rýchlo rastú.
Belgicko tiež zaznamenáva rastúci trend súvisiaci s vrátením tovaru, najmä v oblasti módy. Jednou z výziev pre udržateľný rast obchodu je jednoduchosť vrátenia tovaru. Menší online predajcovia často ponúkajú vrátenie zadarmo, aby mohli konkurovať väčším hráčom. Preto je obzvlášť dôležité optimalizovať náklady. Vďaka zbernému miestu priamo v krajine dokážete svojim zákazníkom ponúknuť jednoduché vrátenie a rýchle vyriešenie prípadu. Posielanie konsolidovaných balíkov na druhej strane zabezpečí finančnú úsporu.
Nezáväzná ponuka
Zvýšte hodnotu a konverziu nákupov počas hlavnej sezóny v zahraničí! Novú lokálnu adresu môžete uvádzať na e-shope už do 24 hodín od objednania a rovnako rýchlo je možné ju aj kedykoľvek zrušiť.
Zaujali vás naše služby?
Radi vám s našimi komplexnými službami pomôžeme úspešne expandovať za hranice.
