vo francúzštine
-
BonjourBudujte stabilnú dôveru značky vďaka skúseným špecialistom, ktorí obsluhujú vašich zákazníkov v rodnom jazyku.
-
DostupnosťZvýšte pozitívnu zákaznícku skúsenosť Francúzov naprieč ich obľúbenými komunikačnými kanálmi už od 8. do 16. hodiny.
-
TransparentnosťVďaka nášmu inovatívnemu systému máte v reálnom čase k dispozícii transparentný prehľad o našej činnosti a vašich výdavkoch.
Spôsoby komunikácie s francúzskymi zákazníkmi
Fungovanie našej francúzskej podpory
Každá naša spolupráca začína výberom jazykov zákazníckej podpory a súvisiaceho rozsahu služieb. Následne zanalyzujeme potreby e-shopu a navrhneme najvhodnejší postup spolupráce v 4 základných krokoch:
Spoločne absolvujeme intenzívne úvodné školenie.
Technické prepojenie všetkých súvisiacich systémov a začiatok nášho budovania praktických poznatkov ako vášho nového spoľahlivého kolegu.
Už po prvom mesiaci fungovania obsluhujeme samostatne viac ako 90% tiketov.
Úspešné spustenie ostrej prevádzky s plnohodnotnou podporou a minimálnou potrebou vášho zapojenia.
Prečo náš francúzsky zákaznícky servis?
Ďalšie služby pri expanzii do Francúzska
Zaujali vás naše služby?
Radi vám s našimi komplexnými službami pomôžeme úspešne expandovať za hranice.
