Mire van szüksége egy webáruháznak az új piacon történő elhelyezkedéshez?
A webáruház külföldre történő terjeszkedése természetesen sok új feladattal és hosszú távú kihívásokkal jár. A terjeszkedési útmutató előző fejezeteiben leírjuk azokat a helyzeteket, amelyekkel a webáruházak a terjeszkedés során általában találkoznak. Így foglalkoztunk a vállalkozók által leggyakrabban elkövetett hibákkal és azok lehetséges megoldásaival a belépő költségek hatékonyabbá tétele és az időigényesség szempontjából is.
Az ingyenes oktató sorozat tartalma elsősorban a hazai piacon működő és nyereséges webáruházak tulajdonosainak ajánlott. Tehát ha eddig még nincs tapasztalata a külföldre történő terjeszkedéssel, az alábbi 7 rész átvezeti önt ezeken a területeken:
1. Hogyan válasszuk ki a megfelelő piacot és mit kell róla megtudni?
Információk a megfelelő piac kiválasztásáról, amit konkrét adatokkal kell alátámasztani. A piacok sajátosságai, a digitalizáció szintje, a vásárlók magatartása, logisztikai utak.
2. Hogyan lássunk hozzá a termékek kiválasztásához és az árképzéshez
A termékek portfóliójának kiválasztása a vásárlók és a konkurencia magatartása alapján. Hogyan állítsuk be az árrést az adóteher és a vállalkozási költségek alapján.
3. Márkaépítés, teljesítmény alapú és digitális marketing
A digitális marketing, mint ideális segítőtárs a terjeszkedésben. Milyen reklámeszközök használatosak és milyenek az ügyfelek Közép- és Kelet-Európa országaiban.
4. A vállalkozás helyszíne külföldön és a fordítások
A fordítások helyi ügyfelek igényeit figyelembe vevő kezelése, ideértve a webáruház komplex lokalizációját is kulcsfontosságú a konverzió és a márka hitelességének növeléséhez.
5. Ügyféltámogatás és külföldi csapat építése
Legyen képes kiszolgálni többezer esetet havonta a saját alkalmazottai akvizíciója nélkül. Úgy, hogy a külföldi ügyfélszolgálat minőségét ne befolyásolja a szezonalitás vagy a csapat helyettesíthetősége.
6. Logisztika, visszaszállítás és készletkezelés
Fejlett technológiák lehető legnagyobb mértékű kihasználása a visszaküldött termékek és reklamációk kezelésénél. A távoli szigetekre vagy vidékre történő szállítás sajátosságai.
7. Jogi, könyvelői és üzleti ügyvitel
Állítsa be folyamatait a közös európai jogszabályok, fizetési módok, illetve a nemzetközi jogszabályok fölött álló helyi törvények irányelveinek megfelelően.
Minden részhez áttekinthető PDF is tartozik, amely tippeket és eszközöket tartalmaz egy oldalon.
Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot, szívesen adunk tanácsot.