szlovák nyelven
-
„Ako vám môžeme pomôcť?“Stabil márkabizalmat építhet a tapasztalt szakemberek révén, akik tökéletesen beszélik a szlovák nyelvet.
-
ElérhetőségNövelje a pozitív ügyfélélményt minden csatornán 14 nyelven az alapvető kommunikációs elérhetőséggel 8 és 16 óra között.
-
ÁtláthatóságInnovatív rendszerünknek köszönhetően valós időben átlátható képet kap tevékenységeinkről és az Ön kiadásairól.
![Ügyfélszolgálat](/media/hchdtoyu/zákaznícka-podpora_hero_hu.png?anchor=center&mode=crop&width=650&rnd=133106433434530000)
Az ügyfelekkel való kommunikáció módjai
![](/media/z1gnqqit/zákaznícka-podpora_grafika1_hu.png)
Próbálja ki az ügyfélszolgálat működési elvét
Együttműködésünk mindenekelőtt az ügyféltámogatás nyelveinek a kiválasztásával és a kapcsolódó szolgáltatások hatókörének a meghatározásával kezdődik. Ezt követően elemezzük a webshop igényeit, és 4 alapvető lépésben javaslatot teszünk az együttműködésre:
Az intenzív bevezető képzésen közösen veszünk részt.
Az összes kapcsolódó rendszer műszaki összekapcsolása és a gyakorlati ismereteink elsajátításának a kezdete, mint az Ön új, megbízható kollégája.
Már a működés első hónapjában önállóan kezeljük a jegyek több, mint 90%-át.
A sikeres élesben történő üzemeltetés beindítása a teljeskörű támogatással és az Ön minimális bevonásával.
Miért próbálja ki az ügyfélszolgáltatásunkat?
Ügyféltámogatás szlovák nyelven
A szlovákok gyorsan azonosulnak a megjelenő új technológiákkal, és ugyanolyan gyorsan hozzászoknak a vásárlási folyamat egyszerűsítéséhez. Éppen ezért a piacon kiemelten fontos a professzionális ügyfélszolgálat, amely a lehető legrövidebb idő alatt képes kielégíteni a szlovákok által támasztott igényeket.
A szlovákok racionálisan viszonyulnak vásárlási folyamatukhoz. Amely például a kedvelt ár-összehasonlítókon alapul. A legjobb ajánlatok mellett a felhasználói vélemények és az ajánlások is érdeklik őket. Mivel hozzászoktak, hogy az árut megérintik vagy személyesen tesztelik, az online rendelés előtt elvárják a termék részletes leírását, a kézbesítés várható időpontját, valamint a hiányzó mennyiség automatikus újra számolását az ingyenes szállításhoz. Nagyra értékelik az áruk lehető legegyszerűbb visszaküldését is, amely összefügg a személyes átvételi helyek vagy gyűjtőpontok gyakori igénybevételével.
További szolgáltatások a Szlovákia irányába történő terjeszkedés során
![](/media/rk2gwdgi/podpora_hu_final.png)
Kötetlen ajánlat
Csapatunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy árajánlatot készítsen.
Érdeklődik a szolgáltatásaink iránt?
Teljes körű szolgáltatásainkkal szívesen segítünk, hogy sikeresen terjeszkedhessen a határokon túl is.
![Filip Minár](/media/zbufftk1/filip-minar.png)