Obsługa klienta
-
ProfesjonalizmBuduj stabilne zaufanie do marki dzięki doświadczonym specjalistom, którzy obsłużą Twoich klientów w ich ojczystym języku.
-
DostępnośćWzmocnij pozytywne odczucia klientów za pośrednictwem wszystkich kanałów komunikacji w 14 językach i dzięki dostępności od 8:00 do 16:00.
-
TransparentnośćDzięki naszemu innowacyjnemu systemowi masz przejrzysty przegląd naszych działań i swoich wydatków w czasie rzeczywistym.
Oferujemy usługi obsługi klienta w nadchodzących regionach
Sposoby komunikacji z Twoimi klientami
Wypróbuj funkcjonalność wsparcia klienta
Każda nasza współpraca rozpoczyna się od wyboru języków wsparcia klienta i zakresu usług. Następnie analizujemy potrzeby sklepu internetowego i proponujemy najbardziej odpowiednią procedurę współpracy w 4 podstawowych krokach:
Wspólna realizacja intensywnego szkolenia wprowadzającego.
Techniczne połączenie wszystkich współdziałających systemów i początek budowania przez nas praktycznej wiedzy jako nowego niezawodnego współpracownika.
Samodzielna obsługa ponad 90% zgłoszeń o pierwszym miesiącu działalności.
Pomyślne uruchomienie działalności z pełnym wsparciem i minimalną potrzebą Twojego udziału.
Dlaczego warto wypróbować nasze usługi wsparcia klienta?
Stosowane technologie
O ekspansji
Przygotowujemy praktyczny przegląd dotyczący ekspansji zagranicznej. Jeśli jesteś zainteresowany, wyślemy Ci e-book bezpośrednio na Twoją skrzynkę mailową, gdy tylko zostanie on przetworzony.
Gabriela Boboková
Novesta
Novesta korzysta z usług Expandeco prawie trzy lata. Obecnie obsługujemy za pośrednictwem Expandeco prawie cały rynek europejski. Oceniamy współpracę do tej pory absolutnie bezproblemowo. Bardzo wysoko oceniamy przede wszystkim podejście do klientów ze strony Expandeco, co bardzo pozytywnie oceniają też klienci naszego sklepu internetowego.
Czy zainteresowały Cię nasze usługi?
Z przyjemnością pomożemy Ci dzięki naszym usługom rozwinąć działalność za granicą.
