Obsługa klienta

Polska

Obsługa klienta to sposób, w jaki Twój sklep internetowy może odróżnić się od konkurencji a nawet zyskać klientów na całe życie. Pozostaw to ekspertom i zdominuj ten interesujący rynek e-commerce.

Expandeco stawia najwyższe wymagania jakości obsługi klienta w języku polskim, zarówno w formie ustnej, jak i pisemnej. Nasz zespół składa się wyłącznie z rodzimych tłumaczy, którzy mówią bezbłędnie po polsku.

MOŻEMY DOSTARCZYĆ TOBIE

  • Komunikacja telefoniczna w języku polskim
  • Komunikacja email w języku polskim
  • Live chat w języku polskim
  • Social Media w języku polskim

ZALETY OBSŁUGI KLIENTA

  • Obniżenie wydatkówPłacisz tylko za faktyczną ilość komunikacji.
  • JakosćObsługa klienta prowadzona wyłącznie przez urodzonych polaków
  • Raport komunikacjiPrzejrzysty raport z całej komunikacji w danym miesiącu.
  • SzybkośćRozwiązywanie klientów w przypadku ich zaistnienia.
  • Profesjonalizm Wieloletnie doświadczenie w obsłudze klienta w języku polskim.
  • InowacyjnośćCiągle dostarczamy nowe usługi i rozwiązania aby zadowolić Ciebie i Twoich klientów.

Ludność, stabilna sytuacja gospodarcza i popularność zakupów internetowych sprawiają, że Polska jest idealnym krajem do rozpoczęcia działalności gospodarczej w tym kraju. Dlatego ważne jest opanowanie obsługi klienta, aby zadowolić klientów.

Dalsze usługi

Może Cię zainteresować

5 kluczowych obszarów dla udanego biznesu w Europie Środkowo-Wschodniej

Zebraliśmy dla Ciebie wiedzę z 5 krajów Europy Środkowo - Wschodniej, aby pomóc Ci odnieść sukces w tym regionie e-commerce.

Czytaj więcej
Ing. Kateřina BílkováCEO

Nasza firma skorzystała z usług Expandeco przy wstępie na węgierski rynek, zwłaszcza w kwestii tłumaczeń oraz punktu do zwrotu towaru. Nasze sprawy zawsze były załatwione bardzo szybko i elastycznie. Jakość tłumaczeń jest na profesjonalnym poziomie. Ważne jest, że tłumacze znają specyficzną terminologię oraz lokalne praktyki e-commerce biznesu w danym kraju, co czyni, że nasz sklep internetowy wygląda naprawdę profesjonalnie a przede wszystkim lokalnie – na węgierskim rynku jest to bardzo ważny czynnik.

Jesteśmy również zadowoleni z punktu do zwrotów towaru. Ta właśnie usługa pomogła nam rozwiązać bardzo ważny aspekt wejścia na rynek zagraniczny.

W imieniu 4Home wyrażam maksymalne zadowolenie i usługi www.expandeco.com gorąco polecam.