Obsługa klienta

Niemcy

Obsługa klienta jest bramą do sukcesu w tak silnych gospodarczo krajach jak Niemcy i Austria. Ci klienci są wielkimi patriotami, wolą komunikację z lokalnym wsparciem i wymagają nieskazitelnej gramatyki w formie pisemnej lub ustnej.

Nie zaniedbuj tej części biznesu i skontaktuj się z Expandeco, który od kilku lat specjalizuje się w wysokiej jakości obsłudze klienta w Niemczech i Austrii i zatrudnia wyłącznie rodzimych specjalistów mówiących po niemiecku.

MOŻEMY DOSTARCZYĆ TOBIE

  • Komunikacja telefoniczna w języku niemieckim.
  • Komunikacja przez email w języku niemieckim.
  • Live chat w języku niemieckim
  • Social media w języku niemieckim.

ZALETY OBSŁUGI KLIENTA

  • Obniżenie kosztówPłacisz tylko za faktyczną ilość komunikacji
  • JakośćObsługa klienta jest prowadzona przez niemieckich native speaker'ów
  • Raport komunikacjiPrzejrzysty raport z całej komunikacji w danym miesiącu.
  • SzybkośćRozwiązywanie klientów w przypadku ich zaistnienia.
  • Profesjonalizm Wieloletnie doświadczenie w obsłudze klienta w języku niemieckim.
  • InowacyjnośćCiągle dostarczamy nowe usługi i rozwiązania aby zadowolić Ciebie i Twoich klientów.

Kładziemy nacisk na profesjonalizm, empatię i indywidualne podejście do każdego z naszych klientów aby ich satysfakcja zamieniła się w długoterminową korzyść Twojego sklepu internetowego w Niemczech i Austrii.

Dalsze usługi

Batz
Expandeco pomogło nam pojawić się na słowackim, czeskim oraz polskim rynku online. Zapewniają nam kompleksową obsługę klienta, fulfillment i administrację sieci społecznych. Jesteśmy bardzo zadowoleni z podejścia oraz współpracy.