Ekspansja

na rynek niemiecki

  • Atrakcyjna dostępnośćStrategiczne położenie z dobrym dostępem do praktycznie całej Europy, zwłaszcza krajów niemieckojęzycznych.
  • Usługi premiumTypowe oczekiwania niemieckich konsumentów obejmują wysoką jakość i dokładność, niezawodne bezpieczeństwo, przyjazność dla środowiska i odpowiedzialność społeczną.
  • Wyższe obrotyNiemcy lubią spontanicznie robić zakupy w krajowych e-sklepach, a średnia wartość ich zamówień należy do najwyższych na świecie.

Ciekawostki o rynku niemieckim

Jeden z największych i najbardziej rozwiniętych rynków e-commerce na świecie, będący bezpośrednią odpowiedzią na wysokie wymagania niemieckich klientów. Jeśli jednak powiedzie Ci się zdobyć ich zaufanie, nagrodą będą dobre referencje i lojalność, co zaowocuje większymi zakupami, niż jest to normą na innych rynkach.

Niemieccy klienci  w całym procesie zakupu oczekują obsługi na najwyższym poziomie. Od szczegółowych opisów produktów, przez pozytywne opinie, niezawodną obsługę klienta, zaufanych lokalnych partnerów, szybką dostawę przesyłek, po łatwość zwrotu towarów. Ponadto dla Niemców szczególne znaczenie ma tzw. „impressum”. Dbają o ochronę danych osobowych, a także poszukują sprawdzonych i solidnych sprzedawców, na których mogą polegać.

Podczas ekspansji na ten ponad 80-milionowy rynek, ważne jest również, aby pomyśleć o kosztownej reklamie PPC, Amazonie jako głównym źródle zakupów online czy starannej ochronie danych osobowych. Jednak dzięki profesjonalnej i kompleksowej lokalizacji działalności można skutecznie zbudować dobrą reputację „niemieckiego e-sklepu” i w ten sposób przekonać również niemieckojęzycznych klientów z sąsiedniej Austrii czy Szwajcarii.

  • 83 mlnLudności
  • 14.7 %Udział sprzedaży internetowej
  • 407 mld PLNObrótu
  • 500 tys.Liczba sklepów internetowych
  • 12.4 %Wzrost handlu elektronicznego
  • 19 %VAT
E-book

Rynek niemiecki

Przygotowaliśmy dla Ciebie praktyczną infografikę porównującą regiony e-commerce DACH i CEE.

Jestem zainteresowany

Czy zainteresowały Cię nasze usługi?

Z przyjemnością pomożemy Ci rozwinąć działalność za granicą. Napisz jak możemy Ci pomóc.

Paweł Bilczyński
Paweł Bilczyński
Country Manager rynku polskiego
Angielski
Polski
Bartłomiej Waluś
Bartłomiej Waluś
Senior Sales Account Manager
Angielski
Polski
Natalia Leonard
Natalia Leonard
Sales Account Manager
Angielski
Polski

Poinformuj nas

Witam! Czy zgadzasz się na przechowywanie plików cookies?

Zanim wejdziesz do naszego świata online, prosimy o przechowywanie plików cookie w Twojej przeglądarce. Twoja zgoda pomaga nam bezbłędnie wyświetlać witrynę, mierzyć jej wydajność lub statystyki i być lepszym partnerem w Twojej firmie. Udostępniamy również pliki cookie naszym zweryfikowanym stronom trzecim, które wymieniamy w sekcji prywatności. Twoje dane są u nas tak samo bezpieczne, jak przy świadczeniu naszych usług.