Vyhľadávače tovaru si v online svete za posledné desaťročie vybudovali svoje stabilné miesto medzi e-shopmi aj ich zákazníkmi. Dôkazom je už svetovo pôsobiaci trhový gigant Google Shopping. V krajinách strednej a východnej Európy tvoria web stránky na porovnávanie cien významnú časť návštevnosti e-shopov, aj samotných tržieb z ich predaja.
Obľúbenosť porovnávačov cien u zákazníkov e-shopov je najmä v praktickom vyhľadávaní najvýhodnejších ponúk. A to vrátane funkcií ako prehľad popularity produktov a história vývoja ich cien. Naopak, pre online obchody je to predovšetkým efektívny nástroj na zlepšovanie ich reputácie a dôveryhodnosti na trhu.
Každý e-shop pri expanzii do iných krajín má vďaka porovnávačom k dispozícii možnosť rýchlo a lacno analyzovať cenotvorbu a konkurencieschopnosť v rámci jeho tovaru, ktorý plánuje na danom trhu predávať.
E-commerce v post-komunistických krajinách spája základný ukazovateľ v podobe neustáleho medziročného nárastu online obchodov. Na tom majú veľký podiel aj obzvlášť populárne porovnávače cien. Pozrite si s nami prehľad najznámejších portálov v rámci jednotlivých trhov strednej a východnej Európy.
Základným zdrojom návštevnosti a tržieb väčšiny poľských e-shopov sa odohráva cez obchodnú platformu Allegro.pl, ktorá je poľskou verziou amerického eBay. Jej fungovanie sa od klasických poľských porovnávačov aj preto značne líši. Pri vyhľadávaní konkrétneho tovaru sa napríklad zobrazujú stovky ponúk od rôznych predajcov, čím však neposkytuje funkciu jednoduchého filtrovania jednotlivých cien a hodnotení tak, ako je to bežné na stránkach cenových agregátorov. Allegro je najväčším hráčom na poľskom trhu, o čom svedčia aj jeho čísla. Zákazníci si môžu vyberať z ponuky, ktorá obsahuje až 130 miliónov položiek, pričom 95% tvorí nový tovar, z ktorých sa každý deň predá viac ako jeden milión produktov.
Spomedzi porovnávačov cien v Poľsku však netreba zabúdať na Ceneo.pl, s ktorým spolupracuje vyše 18 000 e-shopov a nájdete na ňom 25 miliónov produktov.
Portál Heureka je na oboch trhoch dlhoročným lídrom s podielom okolo 80%. Napríklad na 10-miliónovom českom trhu dosahuje Heureka.cz priemernú mesačnú návštevnosť viac ako 2 milióny unikátnych používateľov. V roku 2019 minuli Češi v online prostredí v prepočte približne 5,5 miliardy eur a na päť a pol miliónovom Slovensku 1,36 miliardy eur s medziročným nárastom 20%. Zaujímavosťou slovenského trhu je už viac ako 60% návštevnosť e-shopov cez mobilné zariadenia. Dôvodom rastu je však aj rapídne stúpajúci počet internetových predajní, ktorých je na Slovensku evidovaných cez 12 600, a na českom trhu sa ich počet pohybuje aktuálne na úrovni 46 600 e-shopov.
Maďarská e-commerce rastie medziročne o 20%, s aktuálnym počtom vyše 12 800 e-shopov. Podľa trendov spotrebiteľského správania maďarských zákazníkov sa odhaduje, že do piatich rokov sa zdvojnásobí a prekoná tak hodnotu 3 miliárd eur. Špecifikum trhu je, že maďarskí zákazníci stále preferujú platbu v hotovosti pri doručení. Najväčším lokálnym hráčom je porovnávač cien Árukereső.hu založený v roku 2004 sesterským portálom Heureka, ktorý je napríklad považovaný za lídra v udeľovaní certifikátov dôveryhodnosti pre e-shopy. Nájdete na ňom 3 600 aktívnych e-shopov s ponukou viac ako 16 miliónov produktov.
Ďalším významným porovnávačom je od roku 2005 aj web Olcsobbat.hu, ktorý má v zozname cez 5 300 e-shopov. V kategórii PC, elektro, foto a domácnosť dominujú na maďarskom trhu stránky Argep.hu s vyše dvomi tisíckami registrovaných internetových predajní.
Najväčším problémom pri spomínaných maďarských porovnávačoch môže byť pre medzinárodné e-shopy najmä jazyková bariéra, nakoľko sú prevádzkované len v maďarčine.
Podobne ako maďarský Arukereso.hu, je aj na vyše 19-miliónovom rumunskom trhu sesterský porovnávač cien Heureky pod názvom Compari.ro.
Rumunský e-commerce rastie medziročne až o 30%. Aktuálny obrat online trhu sa pohybuje na hranici 3,5 miliardy eur s 15 000 e-shopmi, pričom ich najväčší marketplace eMAG.ro bol založený v roku 2001. Ten ponúka svoje služby aj na poľskom, bulharskom a maďarskom trhu, a navštívi ho denne viac ako 500 000 jedinečných návštevníkov. V systéme má registrovaných už vyše 16 000 obchodníkov, ktorí ponúkajú rozmanitý sortiment výrobkov vo viac ako 1 600 rôznych kategóriách a logisticky pokrývajú celé územie krajiny. Portál hlási neustále stúpajúce množstvo tovaru, ktorý sa len v tomto roku zvýšil z 4,4 milióna v januári na aktuálnych vyše 7,8 milióna produktov.
Na tomto 7-miliónovom trhu sa e-commerce po 10 rokoch fungovania vyšplhal s celkovým obratom na 0,7 miliardy eur za rok 2019. Ich najväčším marketplace kanálom je podobne ako v Rumunsku, eMAG.bg. Medzi najobľúbenejšie bulharské porovnávače cien však patrí web Pazaruvaj.com. Ten aktuálne ponúka vyše 2,35 milióna produktov od takmer 600 predajcov z celkového počtu cez 4 500 registrovaných bulharských e-shopov. Web síce neponúka jeho anglickú mutáciu, no jeho verziu nájdete aj na maďarskom a rumunskom trhu. Ďalším známym porovnávačom cien je Sravni.bg, ktorý na svojich stránkach uvádza cez 100 000 produktov z 200 e-shopov.
Porovnávače sú výhodné pre všetkých. Zákazník ušetrí, firmám sa merateľne vracia investícia, a zároveň sa väčším dosahom online obchodov na nových zákazníkov zvyšuje ich konkurencieschopnosť. Navyše, e-shopy sa na porovnávačoch cien nemusia obávať ani spätnej väzby ich spotrebiteľov, ktoré im vďaka ponuke kvalitných produktov efektívne zlepšuje dôveryhodnosť značky.
Porovnávače ponúk e-shopov sú nenahraditeľným a silným marketingovým nástrojom na rýchlu a efektívnu expanziu. V kombinácii so správne nastavenou logistikou a zákazníckou podporou tak dopĺňajú ďalšie formy úspešnej prezentácie každého lokálneho, aj medzinárodného e-shopu.
Expandeco ako expert na rozširovanie e-shopov do zahraničia poskytuje aj pomoc s napojením na lokálne porovnávače cien, so súvisiacimi službami ako:
Ak zvažujete expanziu vášho existujúceho online obchodu do iných krajín, alebo zlepšiť vaše služby prostredníctvom porovnávačov cien, náš medzinárodne pôsobiaci tím vám dokáže značne uľahčiť a zrýchliť celý proces.
Mení sa svet, s ním sa meníme aj my. Zmeny si vyžadujú aj nové znalosti, ktoré teraz máte na dosah v profesionálnej forme – už v siedmej publikácii z dielne Dognetu. Kniha je sumárom širokých poznatkov z každej dôležitej e-commerce oblasti, vysvetlí vám presne to, čo potrebujete vedieť pri budovaní úspešného e-shopu.
Prevádzka vlastného e-shopu je bezkonkurenčne jednou z najpopulárnejších foriem online podnikania. Založenie vlastného online obchodu môže byť otázkou niekoľkých minút a nemusí vás nič stáť. Na rozdiel od oveľa náročnejšej možnosti, otvoriť si kamennú predajňu, sa týmto krokom fakticky ihneď otvoríte celej krajine.
Ako získať z marketingových aktivít maximum nových zákazníkov a s čím treba počítať pri budovaní mena na novom trhu? Prečítajte si poslednú, šiestu, časť nášho seriálu o nákladoch na expanziu. V tomto článku sa dočítate, ktoré marketingové nástroje sú dôležité najmä v začiatkoch expanzie, prečo netreba zabúdať na PR spoločnosti a čo získate spoluprácou s agentúrou.
Na správy odpovedáme štandardne do 48 hodín.