Vyhledávače zboží si v online světě za poslední desetiletí vybudovali své stabilní místo mezi e-shopy i jejich zákazníky. Důkazem je již světově působící tržní gigant Google Shopping. V zemích střední a východní Evropy tvoří web stránky na srovnávání cen významnou část návštěvnosti e-shopů, i samotných tržeb z jejich prodeje.
Oblíbenost porovnávačů cen u zákazníků e-shopů je zejména v praktickém vyhledávání nejvýhodnějších nabídek. A to včetně funkcí jako přehled popularity produktů a historie vývoje jejich cen. Naopak, pro online obchody je to především efektivní nástroj na zlepšování jejich reputace a důvěryhodnosti na trhu. Každý e-shop při expanzi do jiných zemí má díky porovnávačům k dispozici možnost rychle a levně analyzovat cenotvorbu a konkurenceschopnost v rámci jeho zboží, který plánuje na daném trhu prodávat.
E-commerce v post-komunistických zemích spojuje základní ukazatel v podobě neustálého meziročního nárůstu online obchodů. Na tom mají velký podíl i obzvláště populární porovnávače cen. Viz s námi přehled nejznámějších portálů v rámci jednotlivých trhů střední a východní Evropy.
Základním zdrojem návštěvnosti a tržeb většiny polských e-shopů se odehrává přes obchodní platformu Allegro.pl, která je polskou verzí amerického eBay. Její fungování se od klasických polských porovnávačů i proto značně liší. Při vyhledávání konkrétního zboží se například zobrazují stovky nabídek od různých prodejců, čímž však neposkytuje funkci jednoduchého filtrování jednotlivých cen a hodnocení tak, jak je to běžné na stránkách cenových agregátorů. Allegro je největším hráčem na polském trhu, o čemž svědčí i jeho čísla. Zákazníci si mohou vybírat z nabídky, která obsahuje až 130 milionů položek, přičemž 95% tvoří nové zboží, z nichž se každý den prodá více než jeden milion produktů. Mezi porovnávače cen v Polsku však nelze zapomínat na Ceneo.pl, se kterým spolupracuje přes 18 000 e-shopů a najdete na něm 25 milionů produktů.
Portál Heureka je na obou trzích dlouholetým lídrem s podílem kolem 80%. Například na českém trhu dosahuje Heureka.cz průměrnou měsíční návštěvnost více než 2 miliony unikátních uživatelů. V roce 2019 utratili Češi v online prostředí v přepočtu přibližně 5,5 miliardy eur a na pět a půl milionovém Slovensku 1,36 miliardy eur s meziročním nárůstem 20%. Zajímavostí slovenského trhu je již více než 60% návštěvnost e-shopů přes mobilní zařízení. Důvodem růstu je však také rapidně stoupající počet internetových prodejen, kterých je na Slovensku evidováno přes 12 600, a na českém trhu se jejich počet pohybuje aktuálně na úrovni 46 600 e-shopů.
Maďarská e-commerce roste meziročně o 20%, s aktuálním počtem přes 12 800 e-shopů. Podle trendů spotřebitelského chování maďarských zákazníků se odhaduje, že do pěti let se zdvojnásobí a překoná tak hodnotu 3 miliard eur. Specifikum trhu je, že maďarští zákazníci stále preferují platbu v hotovosti při doručení. Největším lokálním hráčem je porovnávač cen Arukereso.hu založen v roce 2004 sesterským portálem Heuréka, který je například považován za lídra v udělování certifikátů důvěryhodnosti pro e-shopy. Najdete na něm 3 600 aktivních e-shopů s nabídkou více než 16 milionů produktů. Dalším významným porovnávačům je od roku 2005 i web Olcsobbat.hu, který má v seznamu přes 5 300 e-shopů. V kategorii PC, elektro, foto a domácnost dominují na maďarském trhu stránky Argep.hu s více než dvěma tisíci registrovaných internetových prodejen. Největším problémem při zmíněných maďarských porovnávačích může být pro mezinárodní e-shopy zejména jazyková bariéra, protože jsou provozovány pouze v maďarštině.
Podobně jako maďarský Arukereso.hu, je i na více než 19-milionovém rumunském trhu sesterský porovnávač cen Heureky pod názvem Compari.ro. Rumunský e-commerce roste meziročně až o 30%. Aktuální obrat online trhu se pohybuje na hranici 3,5 miliardy eur s 15 000 e-shopy, přičemž jejich největší marketplace eMAG.ro byl založen v roce 2001. Ten nabízí své služby i na polském, bulharském a maďarském trhu, a navštíví ho denně více než 500 000 jedinečných návštěvníků. V systému má registrovaných již přes 16 000 obchodníků, kteří nabízejí rozmanitý sortiment výrobků ve více než 1 600 různých kategoriích a logisticky pokrývají celé území země. Portál hlásí neustále stoupající množství zboží, který se jen v tomto roce zvýšil z 4,4 milionu v lednu na aktuálních přes 7,8 milionu produktů.
Na tomto 7-milionovém trhu se e-commerce po 10 letech fungování vyšplhal s celkovým obratem 0,7 miliardy eur za rok 2019. Jejich největším marketplace kanálem je podobně jako v Rumunsku, eMAG.bg. Mezi nejoblíbenější bulharské porovnávače cen však patří web Pazaruvaj.com. Ten aktuálně nabízí přes 2,35 milionu produktů od téměř 600 prodejců z celkového počtu přes 4 500 registrovaných bulharských e-shopů. Web sice nenabízí jeho anglickou mutaci, ale jeho verzi najdete také na maďarském a rumunském trhu. Dalším známým porovnávačům cen je Sravni.bg, který na svých stránkách uvádí přes 100 000 produktů z 200 e-shopů.
Porovnávače jsou výhodné pro všechny. Zákazník ušetří, firmám se měřitelně vrací investice, a zároveň se větším dosahem online obchodů na nové zákazníky zvyšuje jejich konkurenceschopnost. Navíc, e-shopy se na porovnávačích cen nemusí obávat ani zpětné vazby jejich spotřebitelů, které jim díky nabídce kvalitních produktů efektivně zlepšuje důvěryhodnost značky.
Porovnávače nabídek e-shopů jsou nenahraditelným a silným marketingovým nástrojem na rychlou a efektivní expanzi. V kombinaci se správně nastavenou logistikou a zákaznickou podporou tak doplňují další formy úspěšné prezentace každého lokálního i mezinárodního e-shopu.
Pokud zvažujete expanzi vašeho stávajícího online obchodu do jiných zemí, nebo zlepšit vaše služby prostřednictvím porovnávačů cen, náš mezinárodně působící tým vám dokáže značně usnadnit a zrychlit celý proces.
Provoz vlastního e-shopu je bezkonkurenčně jednou z nejpopulárnějších forem internetového podnikání. Založení vlastního online prodejního místa může být otázkou několika chvil a lze to provést i zdarma. Na rozdíl od mnohem náročnějšího otevření kamenné prodejny se pak tímto krokem fakticky ihned otevřete celé zemi.
Jak vytěžit z marketingových aktivit maximum nových akvizicí a s čím je třeba počítat při budování jména na novém trhu? Přečtěte si poslední, šestou, část našeho seriálu o nákladech na expanzi. V tomto článku se dočtete, které marketingové nástroje jsou důležité zejména v začátcích expanze, proč nelze zapomínat na PR společnosti a co můžete získat spoluprací s agenturou.
Jak se připravit se svým e-shopem na expanzi na zahraniční trhy, jak lokálně budovat značku, nebo jak podpořit další růst vašeho byznysu. Rady a zkušenosti e-commerce expertů firem, jako jsou Expandeco, Heureka nebo Shopsys, nabídne jedinečný online vzdělávací program Export Academy, který startuje ve čtvrtek 9. září. Série čtyř webinářů, na které se můžete těšit během čtyř zářijových čtvrtků, vás provede celým procesem expanze, a je určena pro všechny e-shopy, které mají chuť svůj byznys posunout na další úroveň.
Na zprávy odpovídáme standardně do 48 hodin.