DACH región je známy vysokou bonitou zákazníkov, no nedôverou voči strednej a východnej Európe. Preto je obzvlášť dôležité ponúkať top kvalitu služieb a nezabúdať pritom na udržateľnosť, ochranu osobných údajov, či na marketplace Amazon.
Pri vašom rozhodovaní kam a ako expandovať vám môže pomôcť naša prehľadná infografika s porovnaním dát o oboch ecommerce trhoch – DACH vs CEE.
Ako získavať dôveru u nemeckých zákazníkov od prvého dňa? Či už podnikáte cez marketplace ako Amazon, alebo na vlastnú päsť s dobre nastaveným SEO, riešenie je rovnaké.
Vďaka spojeniu lokálnych služieb v podobe nemeckej adresy a nemeckého telefónneho čísla budujete kvalitný pozákaznícky servis. Spokojní Nemci ho tak ocenia pozitívnymi recenziami, odporúčaniami, či opätovnými nákupmi.
Poraďte sa ako zlepšiť zákaznícku skúsenosť s vaším e-shopom. Expandeco tím vám vypracuje prieskum trhu na mieru a počas bezplatnej konzultácie poradí ďalšie kroky.
„FURT DAČO“ – to bol pracovný názov môjho už tak trochu tradičného koncoročného hodnotiaceho blogu, v ktorom sa snažím zhrnúť to najpodstatnejšie v Expandeco rok 2022. Celkom to vystihuje celoročný zhon a dynamiku vo firme.
Maďarský trh predstavuje po Českej republike pre mnoho slovenských e-shopov jednu z prvých exportných skúseností. Ide o veľký, zaujímavý a rozvinutý trh, na ktorom sa Slovákom obvykle dobre darí.
Vstup e-shopu do zahraničia so sebou prirodzene prináša mnoho nových úloh a dlhodobých výziev. V uplynulých kapitolách nášho sprievodcu expanziou opisujeme situácie, s ktorými sa e-shopy pri expanzii bežne stretávajú. Venovali sme sa tak najčastejším chybám podnikateľov a ich možným riešeniam z pohľadu zefektívnenia vstupných nákladov aj časovej náročnosti.
Na správy odpovedáme štandardne do 48 hodín.