Zákaznícka podpora

Rumunsko

Zákaznícka podpora je vstupnou bránou k ecommerce úspechu v Rumunsku. Nezanedbajte túto časť podnikania a obráťte sa na Expandeco, ktoré sa špecializuje na kvalitnú zákaznícku podporu v Rumunsku už niekoľko rokov.

Kladieme dôraz na profesionalitu, empatiu a individuálny prístup ku každému vášmu zákazníkovi tak, aby sa jeho spokojnosť obrátila na dlhoročnej priazni práve vášmu eshopu v Rumunsku.

ZABEZPEČÍME PRE VÁS

  • Telefonickú komunikáciu v rumunčine
  • Emailovú komunikáciu v rumunčine
  • Live chat komunikáciu v rumunčine
  • Komunikáciu na sociálnych sieťach v rumunčine

VÝHODY ASISTOVANEJ ZÁKAZNÍCKEJ PODPORY

  • Zníženie nákladovPlatíte za reálnu komunikáciu so zákazníkmi.
  • KvalitaZákaznícku podporu zabezpečujú natívni/rodení rumunskí hovorcovia.
  • Report komunikáciíPrehľadný systém všetkých komunikácií v danom mesiaci.
  • RýchlosťVyriešenie zákazníckych problémov hneď, ako sa vyskytnú.
  • Profesionalita Dlhoročné skúsenosti so zákazníckou podporou v rumunskom jazyku.
  • InovatívnosťStále prinášame nové služby a funkcie pre spokojnosť vás i vašich zákazníkov.

Konkurencia e-shopov a ponúkaných služieb a tovarov v Rumunsku je na nízkej úrovni, čo dáva ideálnu šancu pre prerazenie na tomto rýchlo sa rozvíjajúcom ecommerce trhu. Využite ideálnu šancu, expandujte už dnes!

Ďalšie služby

Mohlo by Vás zaujímať

Je CEE región stále zaujímavý pre expanziu?

Väčšina európskych elektronických obchodov stále vzniká v západnej Európe, pričom tvorí približne 64% celkového európskeho maloobchodného predaju.

Čítať viac

Aký bol rok 2018 v rumunskom e-commerce?

V roku 2018 uskutočnili rumunskí zákazníci online nákupy v hodnote viac ako 3,5 miliardy EUR, čo predstavuje medziročný nárast o 30%!

Čítať viac
Novesta
Novesta využíva služby Expandeco takmer 3 roky. Aktuálne obsluhujeme s pomocou Expandeco celý európsky trh. Spoluprácu hodnotíme doteraz za absolútne bezproblémovú. Vysoko hodnotíme najmä proklientskí prístup zo strany Expandeco, čo veľmi kladne hodnotia najmä zákazníci nášho e-shopu.