🚚 Vedeli ste, že Expandeco už dokáže aj cross-border logistiku? Spoznajte našu novú službu.   Poštabezhranic.cz

Poštabezhranic.cz

Väčšina podnikov EÚ ignoruje cezhraničné možnosti elektronického obchodu

Uverejnené
19. 12. 2018
Autor
Expandeco
Čítanie na
2 minúty

S počtom obyvateľov nad 500 miliónov je Európa jednou z najväčších svetových ekonomík a vysoko lukratívny trh elektronického obchodu.

Avšak štúdia PPRO Group a Eurostatu odhalila, že iba 7% podnikov z EÚ úspešne predáva online na zahraničný trhoch, napriek výhodám, ktoré ponúka jednotný trh, a napriek tomu, že 33% online zákazníkov v EÚ kúpilo niečo od obchodníka z inej európskej krajiny. Tieto zistenia naznačujú, že aj keď došlo k rastu cezhraničného predaja, veľké množstvo príležitostí pre expanziu eshopov do zahraničia je stále nevyužitých.

 

Najrýchlejšie rastúce ecommerce trhy z hľadiska percentuálneho rastu medziročne podľa štúdie PPRO sú:

 

Holandsko (23% rast)

Česká republika / Maďarsko (21%)

Portugalsko / Francúzsko / Nemecko (16%)

Spojené kráľovstvo (15%)

Rakúsko (14%)

Dánsko (13%)

Švédsko / Rumunsko / Litva (12%)

Španielsko (11%)

Grécko (10,5%)

Fínsko (9,6%)

 

Rastúci trend akceptácie a využívania SEPA platieb a bankových prevodov, spolu s rastúcou sofistikovanosťou cezhraničnej platobnej infraštruktúry, výrazne uľahčilo obchodníkom expanziu na jednotnom európskom trhu. Spolu s príchodom otvoreného bankovníctva by sa mal podporiť rast jednotných platieb a trh elektronického obchodu pre Európsku úniu.

 

Zlepšená lokalizácia, kvalitnejšia logistika, fulfillment, znížená cena za reverznú logistiku, kvalitná zákaznícka podpora v rôznych jazykoch pod jednou strechou a ďalšie možnosti platby uľahčujú spotrebiteľom po celej Európe nakupovať tovar z iných krajín. Jednoduchosť objednávania z mobilných zariadení otvára online predaj aj zákazníkom v krajinách, kde väčšina ľudí nemá kvalitný prístup ku klasickému internetu cez počítače.

 

 

Ako jeden z hlavných problémov pri cezhraničnom podnikaní obchodníci uvádzajú náklady za vratky. Práve preto pre vás Expandeco pripravilo službu Zberné miesto pre spätné doručenie vašich objednávok zo zahraničia.

 

Výskumná firma Forrester predpovedá, že cezhraničné nákupy budú predstavovať 20% celkového svetového elektronického obchodu už v roku 2022.

Nezmeškajte preto vlak a začnite predávať do zahraničia už dnes!

 

 

 

 

Ďalšie články

Prihláste sa k odberu nových článkov na váš e-mail.

Mohlo by vás zaujímať

Psychológia v e-commerce: aký servis očakávajú Nemci a čo Maďari po predaji

Psychológia v e-commerce: aký servis očakávajú Nemci a čo Maďari po predaji

Pri expanzii do zahraničia najviac uspejú značky, ktoré chápu miestne zvyky zákazníkov, pretože ich očakávania sa môžu medzi krajinami výrazne líšiť. Dômyselné prispôsobenie popredajných služieb, komunikácie a procesov vrátenia tovaru nielen eliminuje riziko chýb, ale aj buduje trvalé vzťahy so zákazníkmi. V tomto článku vám na príklade Maďarska a Nemecka ukážeme, ako vytvoriť crossborder CX, ktorý funguje.
 

Čítať
Koľko stojí expanzia: Za čo a koľko budete platiť, keď už na trhu ste? IV.

Koľko stojí expanzia: Za čo a koľko budete platiť, keď už na trhu ste? IV.

Pokiaľ sa vám úspešne podarilo preniknúť na nový trh, patrí vám veľká gratulácia. A tiež pomocná ruka! Až teraz prichádza na rad každodenná opakujúca sa mravčia práca, ktorá vás posunie k úspechu v zahraničí. Na aké aktivity sa zamerať? Koľko vás to bude stáť? Podľa čoho sa rozhodnúť, aký variant je práve pre vás ten pravý? Tentokrát sme sa zamerali na náklady týkajúce sa zákazníckej podpory, ako ju vylepšiť s minimom nákladov, kedy outsourovať a kedy naopak budovať svoj vlastný tím.
 

Čítať
Vitajte! Súhlasíte s ukladaním cookies?

Predtým, než vstúpite do nášho online sveta, radi by sme vás požiadali o možnosť ukladania cookies do vášho prehliadača. Váš súhlas nám pomáha zobrazovať stránku bezchybne, merať jej výkon či štatistiky a byť lepším partnerom pri vašom podnikaní. Cookies poskytujeme aj našim overeným tretím stranám, ktoré uvádzame v ochrane osobných údajov. Vaše údaje sú u nás v bezpečí rovnako ako pri poskytovaní našich služieb.