Ako funguje manažment vratiek v Expandeco?

Keď prevezmeme vratku na našom zbermom mieste v zahraničí, najneskôr do 24 hodín ju kompletne spracúvame (podľa dohodnutých podmienok) a následne zadávame do systému.

E-shop vďaka tomu môže vybaviť požiadavku zákazníka, vrátiť mu peniaze, či poslať inú veľkosť tovaru a pod. Vratka sa následne uskladní a je pripravená na zvoz. Periodicita odosielania je vopred dohodnutá, štandardne  posielame zásielky klientom raz týždenne. Interval je však možné manuálne meniť, teda skracovať aj predlžovať intervaly podľa potrieb e-shopu. Najčastejším dôvodom je počet vratiek, ktoré sa nachádzajú na konkrétnom zbernom mieste. Máme klientov, ktorým zvážame ich tovar až trikrát týždenne, či len raz mesačne.

Aktualizované 18. 5. 2021

Spýtajte sa nás
Filip Minár
Filip Minár
Country Manager Slovensko
Slovenčina
English