Najčastejšie otázky

Dlhodobá dôvera značky sa najlepšie buduje s profesionálnymi a skúsenými operátormi v rodnom jazyku zákazníkov. A to komunikáciou cez lokálnu telefonickú linku, e-mail, live chat aj sociálne siete.

Súčasťou reverznej logistiky je okrem širokej ponuky lokálnych adries aj riešenie špecifických potrieb podnikania v danej krajine. O úspechu zberného miesta rozhoduje okamžitá evidencia vratiek aj dôkladná kontrola a reporting balíkov.

Preklady web stránok patria medzi naše najpopulárnejšie služby. A to vrátane krátkych prekladov ako online statusy a popisy produktov, SEO preklady, či rozsiahle lokalizácie e-shopov aj s odbornou terminológiou.

Z nášho centrálneho skladu putujú zásielky do celej Európskej únie, kde sa odovzdávajú miestnym dopravcom, ktorí zabezpečia ich doručenie príjemcovi. A to všetko od druhého dňa po odoslaní zásielky. Ak máte otázky, ako to funguje, tu vám doručíme odpovede...

Pilierom úspešnej expanzie na zahraničné trhy je správna lokalizácia e-shopu na lokálne podmienky. Nie je to len o prekladoch, ktorými to začína.

Ak chcete naplniť očakávania zákazníkov, potrebujete pôsobiť ako lokálny hráč - využívať miestny kontext, obľúbené možnosti platby a dopravy, mať prispôsobené UX a ďalšie na prvý pohľad detaily, ktoré však môžu ovplyvniť dôveru a konverziu zákazníkov.