Zákaznícka podpora

Ukrajina

Zákaznícka podpora je vstupnou bránou k ecommerce úspechu na Ukrajine. Nezanedbajte túto časť podnikania a obráťte sa na Expandeco, ktoré sa špecializuje na kvalitnú zákaznícku podporu v ukrajinčine i ruštine už niekoľko rokov.

Kladieme dôraz na profesionalitu, empatiu a individuálny prístup ku každému vášmu zákazníkovi tak, aby sa jeho spokojnosť obrátila na dlhoročnej priazni práve vášmu eshopu v Ukrajine.

ZABEZPEČÍME PRE VÁS

  • Telefonickú komunikáciu v ukrajinčine
  • Emailovú komunikáciu v ukrajinčine
  • Live chat komunikáciu v ukrajinčine
  • Komunikáciu na sociálnych sieťach v ukrajinčine

VÝHODY ASISTOVANEJ ZÁKAZNÍCKEJ PODPORY

  • Zníženie nákladovPlatíte za reálnu komunikáciu so zákazníkmi.
  • KvalitaZákaznícku podporu zabezpečujú natívni/rodení ukrajinskí hovorcovia.
  • Report komunikáciíPrehľadný systém všetkých komunikácií v danom mesiaci.
  • RýchlosťVyriešenie zákazníckych problémov hneď, ako sa vyskytnú.
  • Profesionalita Dlhoročné skúsenosti so zákazníckou podporou v ruskom a ukrajinskom jazyku.
  • InovatívnosťStále prinášame nové služby a funkcie pre spokojnosť vás i vašich zákazníkov.

Ukrajina patrí k najrýchlejšie sa rozvíjajúcim trhom v Európe, čo spolu s nízkou konkurenciou eshopov a ponúkaných produktov, robí tento trh veľmi zaujímavý pre expanziu vášho podnikania.

Ďalšie služby

Mohlo by Vás zaujímať

Je CEE región stále zaujímavý pre expanziu?

Väčšina európskych elektronických obchodov stále vzniká v západnej Európe, pričom tvorí približne 64% celkového európskeho maloobchodného predaju.

Čítať viac

5 kľúčových oblastí pre úspešné podnikanie v CEE

Zozbierali sme pre vás poznatky od zákazníkov v 5 krajinách CEE, ktoré vám pomôžu úspešne sa presadiť v tomto ecommerce regióne.

Čítať viac
Batz
Expandeco nám pomohlo eteblovať sa na slovenskom, českom a polskom online trhu. Zabezpečujú nám komplexný zákaznícky servis, fulfillment a správu sociálnych sietí. S prístupom a spoluprácou sme veľmi spokojní.