Zákaznícka podpora

Francúzko

Jednou z prvých vecí, ktorú je potrebné vyriešiť pri začatí podnikania vo Francúzsku, je jednoznačne zákaznícka podpora vo francúžštine. Náš odborne vyškolený tím je pripravený odpovedať na všetky otázky vašich zákazníkov a vyriešiť problémy prostredníctvom telefónu, e-mailu alebo chatu.

Vďaka dlhoročným skúsenostiam v oblasti zákaznickej podpory vo Francúzsku vám Expandeco dokáže zabezpečiť najvyššiu kvalitu poskytovaných služieb, náš francúzsky tím ovláda francúzsky jazyk bezchybne slovom i písmom.

ZABEZPEČÍME PRE VÁS

  • Telefonickú komunikáciu vo francúzštine
  • Emailovú komunikáciu vo francúzštine
  • Live chat komunikáciu vo francúzštine
  • Komunikáciu na sociálnych sieťach vo francúzštine

VÝHODY ASISTOVANEJ ZÁKAZNÍCKEJ PODPORY

  • Zníženie nákladovPlatíte za reálnu komunikáciu so zákazníkmi.
  • KvalitaZákaznícku podporu zabezpečujú natívni/rodení hovorcovia v danom jazyku.
  • Report komunikáciíPrehľadný systém všetkých komunikácií v danom mesiaci.
  • RýchlosťVyriešenie zákazníckych problémov hneď, ako sa vyskytnú.
  • Profesionalita Dlhoročné skúsenosti so zákazníckou podporou v mnohých jazykoch.
  • InovatívnosťStále prinášame nové služby a funkcie pre spokojnosť vás i vašich zákazníkov.

Keďže francúzština patrí k jedným z najťažších a najjedinečnejších jazykov na svete, Expandeco kladie ten najväčší dôraz na to, aby váš projekt zastrešovali len a len profesionáli, ktorých materinským jazykom je francúzština.

Ďalšie služby

Mohlo by Vás zaujímať

Firemná kultúra: Aby práca nebola len nutné zlo

Asi pre nikoho nie je prekvapením, že za výnimočnosťou vždy stojí entuziazmus a radosť z práce. Je však ťažké prežívať podobné pocity, ak sú vaše dni len povinne odtrpeným časom. Kdesi v uzavretej bunke a bez možností prejaviť sa.

Čítať viac

Transakčné e-maily sú pre e-shop kľúčové

Čo sú transakčné e-maily? V prvom rade príležitosť. Otvorí ich až dvojnásobok príjemcov v porovnaní s inými komerčnými e-mailami. Okrem toho na link priložený v maile klikne trikrát toľko užívateľov. Ak chcete svoj produkt prezentovať určitým spôsobom, budovať so zákazníkom vzťah a personalizovane k nemu prehovoriť, cez transakčný e-mail máte možnosť sa k nemu dostať.

Čítať viac
Siwak.hu
Jiří Bartyzal
majtel
Vďaka Expandecu posúvame hranice ďalej a vyššie.