Zákaznícka podpora

Francúzko

Jednou z prvých vecí, ktorú je potrebné vyriešiť pri začatí podnikania vo Francúzsku, je jednoznačne zákaznícka podpora vo francúžštine. Náš odborne vyškolený tím je pripravený odpovedať na všetky otázky vašich zákazníkov a vyriešiť problémy prostredníctvom telefónu, e-mailu alebo chatu.

Vďaka dlhoročným skúsenostiam v oblasti zákaznickej podpory vo Francúzsku vám Expandeco dokáže zabezpečiť najvyššiu kvalitu poskytovaných služieb, náš francúzsky tím ovláda francúzsky jazyk bezchybne slovom i písmom.

ZABEZPEČÍME PRE VÁS

  • Telefonickú komunikáciu vo francúzštine
  • Emailovú komunikáciu vo francúzštine
  • Live chat komunikáciu vo francúzštine
  • Komunikáciu na sociálnych sieťach vo francúzštine

VÝHODY ASISTOVANEJ ZÁKAZNÍCKEJ PODPORY

  • Zníženie nákladovPlatíte za reálnu komunikáciu so zákazníkmi.
  • KvalitaZákaznícku podporu zabezpečujú natívni/rodení hovorcovia v danom jazyku.
  • Report komunikáciíPrehľadný systém všetkých komunikácií v danom mesiaci.
  • RýchlosťVyriešenie zákazníckych problémov hneď, ako sa vyskytnú.
  • Profesionalita Dlhoročné skúsenosti so zákazníckou podporou v mnohých jazykoch.
  • InovatívnosťStále prinášame nové služby a funkcie pre spokojnosť vás i vašich zákazníkov.

Keďže francúzština patrí k jedným z najťažších a najjedinečnejších jazykov na svete, Expandeco kladie ten najväčší dôraz na to, aby váš projekt zastrešovali len a len profesionáli, ktorých materinským jazykom je francúzština.

Ďalšie služby

Mohlo by Vás zaujímať

Jana Zajícová: CREATIVE sites mení svet e-shopov

Janka založila CREATIVE sites pred 15 rokmi spolu s už terajším manželom a za ten čas vytvorili jednu z najsilnejších firiem venujúcich sa e-shopom na Slovensku. Jej agentúra pracuje okrem tvorby e-shopov aj na vzdelávaní ich majiteľov a každoročne organizujú konferenciu CREATIVEsummit.

Čítať viac

Maďarský real-time invoice reporting (RTIR): ďalšia zmena sa dotkne aj B2C obchodov

Elektronický systém evidencie faktúr, ktorý v Maďarsku funguje dva roky, zaznamená v januári ďalšiu zmenu. Povinný sa stane aj pre všetky B2C transakcie.

Čítať viac
Batz
Expandeco nám pomohlo eteblovať sa na slovenskom, českom a polskom online trhu. Zabezpečujú nám komplexný zákaznícky servis, fulfillment a správu sociálnych sietí. S prístupom a spoluprácou sme veľmi spokojní.