Si zodpovedný/á, spoľahlivý/á, máš skúsenosti s vedením ľudí, a navyše ovládaš anglický jazyk? Ak ťa plus k tomu zaujíma ecommerce, tak vitaj na ceste za novými skúsenosťami ako customer service teamleader v Expandeco!

Prečo Expandeco?

Pomáhame e-shopom s ich expanziou a lokalizáciou na zahraničné ecommerce trhy. Patríme medzi ecommerce lídrov v regióne strednej a východnej Európy, čoho dôkazom je aj už naše tretie získané ocenenie v kategórii Deloitte Technology Fast 50 Central Europe a dôvera takmer 200 klientov, medzi ktorých patria úspešné spoločnosti ako Dedoles, Notino, Eyerim, Novesta a mnohé ďalšie.

V súčasnosti Expandeco tvorí takmer 60 skúsených špecialistov a rastieme aj vďaka jedinečnej kombinácii našich ecommerce riešení, ktorými prispievame k dlhodobému budovaniu dôveryhodnosti e-shopov a s efektívnou optimalizáciou ich nákladov na zahraničných trhoch. Medzi naše komplexné ecommerce služby patrí predovšetkým spoľahlivé riešenie vratiek tovaru, kompletná lokalizácia podnikania či  profesionálna zákaznícka podpora, vďaka čomu každý e-shop pôsobí všade ako doma. 

Neustále sa rozrastáme a rozširujeme svoje pôsobenie na nové trhy, skvalitňujeme naše služby a to je tiež jeden z dôvodov, prečo hľadáme kolegu / kolegyňu na pozíciu junior customer service teamleader.

Čo očakávame?

• človeka s ľudským prístupom, ktorý má skúsenosti s vedením ľudí,
• kolegu / kolegyňu, ktorému slovo ownership nie je cudzie,
• schopnosť motivovať, viesť a rozvíjať členov tímu,
• angličtina slovom aj písmom na reprezentatívnej úrovni,
• znalosť práce s počítačom,
• ovládanie ďalšieho cudzieho jazyka je fakt výhoda :).

Na čom budeš pracovať?

• podieľanie sa na riadení, rozvoji a motivácii členov tímu a podávaní spätnej väzby
• rozdeľovanie úloh a kontrola práce v rámci zvereného tímu,
• spolupráca na riadení projektov v rámci tímu,
• spolupráca s inými oddeleniami v rámci spoločnosti,
• príležitostná komunikácia s klientmi (školenia, koordinácia projektov…) 
• participácia na personálnom obsadení členov tímu (aktívna účasť na výberových konaniach, onboarding).

Čo ponúkame?

• možnosť pracovať čiastočne remote v kombinácii s našim officom v Nitre,
• príležitosť učiť sa nové veci,
• možnosť kariérneho rastu,
• preplatené vzdelávanie podľa tvojich kariérnych preferencií,
• super kolektív a  firemnú kultúru, založenú na dôvere - pracujeme v neformálnom prostredí, kde sa oslovujeme krstným menom,
• stabilnú prácu (pon-pia od 7:30 do 16:00),
• multisport kartu,
• netflix zdarma.