Zákaznícka podpora
- Čo ak sa v priebehu spolupráce rozhodnem zamestnať na outsourcované pozície vlastných ľudí?
- Čo robíte v prípade, že vaša zákaznícka podpora nedokáže uspokojivo odpovedať na dotaz klienta?
- Aké komunikačné kanály používate pri zákazníckej podpore?
- Komunikujem v prípade potreby priamo s vašou zákazníckou podporou? Ak áno, v akom jazyku?
- Čo je to dedikovaná zákaznícka podpora?