Schweden
-
Schnell wachsender MarktDer E-Commerce-Markt in Schweden wächst jährlich um durchschnittlich 10 %.
-
Hoher Anteil der Online-KäufeDie schwedischen Käufer gehören zu den größten Fans des Online-Shoppings in Europa.
-
Eine florierende WirtschaftDie Schweden sind führend in der Digitalisierung und stellen höhere Ansprüche an die Qualität von Waren und Dienstleistungen.
Interessante Fakten über den schwedischen Markt
Vergessen Sie nicht die regelmäßige, idealerweise automatisierte Kommunikation mit schwedischen Kunden über den Status ihrer Rückgaben.
Der eShop sollte transparente Informationen über die Rückgabemöglichkeiten in schwedischer Sprache enthalten. Erklären Sie den Kunden den gesamten Prozess auf einfache und prägnante Weise, vom Rückgabeformular über die Bedingungen bis hin zu den einzelnen Fristen für die Bearbeitung der Fälle. Auf diese Weise können Sie die Anzahl der Fälle im Kundenservice erheblich reduzieren. Dadurch erhöht sich Ihre Glaubwürdigkeit auf dem Markt, was sich langfristig direkt in einer höheren Anzahl von Bestellungen oder einem höheren Warenkorbwert niederschlägt. Eine lokale Adresse in Schweden für Rückgaben erleichtert und beschleunigt den Rückgabeprozess erheblich. Verfolgen und analysieren Sie die Gründe für Rückgaben aus Schweden. Diese Informationen können Ihnen helfen, Produkt- oder Prozessprobleme zu erkennen, die Sie verbessern können, um die Anzahl der Rückgaben in Zukunft zu minimieren.
-
10,42 MillionenEinwohner
-
36,6%Anteil der Online-Verkäufe
-
12 Milliarden €Jahresumsatz
Sind Sie an unseren Dienstleistungen interessiert?
Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer erfolgreichen grenzüberschreitenden Expansion mit unseren umfassenden Dienstleistungen.
