Začínáme podnikat s „polským eBay“ Allegro – část 2.

Poplatky na Allegro

Jak jsme již zmínili v minulé části našeho blogu, samotné založení účtu na Allegro je bezplatné. Avšak další aktivní využívání služeb je zpoplatněno podle ceníku, který je dostupný přímo na stránce allegro.pl (https://reklama.allegro.pl/download/allegro-cennik.pdf). Allegro si účtuje dva druhy poplatků - poplatky za vystavení produktu a poplatky za reklamu.

Poplatky za vystavení nabídky (produktu)

Tyto poplatky závisí především na druhu vystavovaného produktu – některé kategorie jsou zpoplatněny, jiné naopak bezplatné. Mezi bezplatné kategorie Allegro řadí například šperky a hodinky, oděvy, obuv, doplňky, mobilní příslušenství, hry či hudbu. Informace o tom, které kategorie jsou zpoplatněny a za kolik, si můžete prohlédnout ZDE: https://allegro.pl/country_pages/1/0/z4.php

Při založení nového firemního účtu na Allegro získáte jako bonus na první 3 měsíce zdarma balíček, s možností vystavení až 1000 nabídek a dalších 10 můžete bezplatně zvýraznit nebo jinak odlišit.

Přidávání fotografií jednotlivých produktů je také zpoplatněno, přičemž první fotografie je vždy bezplatná. Každá další je zpoplatněna částkou přibližně 0.65 CZK.

Při obrázcích platí osvědčená rada - dělejte fotografie v co nejlepší kvalitě. I polští zákazníci ve velké míře kladou důraz na první dojem. Na Allegro se určitě setkáte s konkurenty, kteří budou prodávat podobné, nebo stejné zboží. Kvalitní fotografie může být v takovém případě rozhodující.

Poplatky za reklamu

Při propagaci svých produktů můžete svou nabídku odlišit od konkurence. Možností k odlišení je několik: podsvícení, zvýraznění nabídky apod. Jsou zpoplatněny jednotlivě nebo ve zvýhodněných balících. Informace o poplatcích také naleznete na stránce Allegro.pl.

Nástroje usnadňující provozování e-shopu

Allegro je prodejní platforma, která Vám nabízí nástroje nezbytné při prodeji:

1. platba PayU - V polských internetových obchodech je PayU lídrem mezi platebními branami. Jde o platbu rychlým online převodem, takzvaným „platebním tlačítkem“. PayU také nabízí platbu přes běžný bankovní účet. Na Allegro je PayU zdarma. Platby za vaše zboží se okamžitě přesouvají na Váš účet, což urychluje odeslání zboží.
2. doprava InPost nebo prostřednictvím kurýra – až 69% zákazníků potvrzuje, že příznivé ceny dopravy je motivují k častějším nákupům.
3. manažer prodeje – poradenská pomoc vyškolenými obchodními zástupci.

Provize z prodeje

Jedním z bodů podmínek podnikání na Allegro.pl jsou Provize z prodeje, které si Allegro při určité výši prodeje účtuje. Provize z každého prodeje se počítá v době rozhodování, nebo použití ze strany kupujícího opce „Koupit nyní.“ Výše provize závisí na konečné ceně, tj. pevná cena, kterou kupující zaplatí za zboží (s výjimkou nákladů spojených s dodáním zboží). O prodejních provizích a jejich účtování se dočtete více v článku III. V podmínkách obchodování na Allegro ZDE: https://allegro.pl/country_pages/1/0/z4.php

Důležitá poznámka

Pro všechny firmy prodávající na Allegro (i ty zahraniční) platí polské právní předpisy týkající se podnikání formou e-commerce. Netřeba se však obávat. Základní pravidla se téměř vůbec neliší od právních předpisů platných v rámci celé EU.

Zákazník má např. právo na:

1. 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu
2. 12 měsíců na vrácení zboží, pokud prodávající neinformoval o možnostech vrácení
3. 2 roky na reklamaci zboží
4. pokud kupující uplatní reklamaci v průběhu 12 měsíců od koupi zboží, automaticky platí, že zboží bylo vadné již při jeho koupi.

Věříme, že jsme Vám přinesli zajímavé informace o Allegro. V případě, že máte ještě otázky, dejte nám o nich vědět. Pokud si pohráváte s myšlenkou expandovat s e-shopem do Polska, budeme velmi rádi, pokud Vám budeme moci asistovat a pomoct Vám s expanzí vašeho e-shopu. Stačí nás jen kontaktovat!