Jaký bude mít vliv případného Brexitu na ecommerce?

Hlavní otázkou je: Jaká tedy bude dohoda o Brexite (a bude vůbec nějaká)?

Krátká odpověď je ... stále nevíme. Theresa May navrhla "Dohodu o odstoupení" s EU, která stanovila klíčové fakta o tom, jak by vztah Spojeného království s EU mohl vypadat po 29. březnu 2019. Navrhla "přechodné období" hned po odchodu Spojeného království, trvajícím do roku 2020, během kterého by některé současné vztahy pokračovaly.

Studie Payvision z minulého roku ukázala, že britští spotřebitelé nejvíce nakupují online v přeshraničních obchodech, přičemž 54% z nich uskutečnilo alespoň jeden nákup na zahraniční webové stránce. S nízkou hodnotou libry se však objem nákupu v zahraničí pravděpodobně sníží a budou vyhledávat zboží na lokálních eshopech. Proto klíčem k úspěchu je lokalizace na britském trhu.

Pro evropské občany však devalvace britské libry způsobí, že výrobky a služby zakoupené od britských společností budou levnější, pokud budou platit v jiné měně.

Británie byla dosud v komfortní pozici díky volnému pohybu zboží, v EU neexistovaly žádné překážky, které by zabránily expanzi. Pokud by však Evropská unie a Spojené království vzájemně uplatňovaly cla na výrobky nebo by se clo opět zavedlo pouze v jednom směru, může to způsobit vážné problémy.

Je velmi pravděpodobné, že všechny balíky ve Spojeném království budou muset procházet celní úřady v přijímající zemi, což bude vyžadovat papírování a způsobí dodatečné výdaje a případné zpoždění lodní dopravy. Mohlo by to mít výrazný dopad na náklady na přepravu a dovozní / vývozní cla, avšak dokud nepřijde k dohodě, rozsah dosahu je těžké posoudit.

Je však důležité si uvědomit, že Spojené království je stále nejlepší volbou pro elektronický obchod a zůstává největším trhem online nakupování v Evropě.

Zde je důvod, proč:

* Velká Británie zůstane vynikající volbou jako vstupní brána do Evropy.

* Spojené království je třetím největším trhem elektronického obchodu na světě, přičemž podle společnosti Sana je objem online prodejů přibližně na úrovni 15%

* Online zákazníci ve Velké Británii míjejí více na hlavu než spotřebitelé v jakékoli jiné zemi.

Jaké druhy povinností můžeme očekávat?

Jedna věc je jasná: on-line nakupování z Velké Británie se stane těžším a dražším, kdy se Spojené království stane "třetí zemí". Cena je jedna věc a tarify, daně a cla budou nevyhnutelně mít vliv. Dalším aspektem obchodu po Brexite je ochrana spotřebitele.

Pokud si něco zakoupíte na internetové stránce v Británii, zákon EU stanoví, že máte stejná práva, jako byste nakoupili doma. Znamená to, že máte nárok na 14denní lhůtu na rozmyšlenou, která umožňuje vrátit zboží bez udání důvodu, výslovné právo na náhradu za opožděnou dopravu nebo nedoručení, a zejména právo na nápravu v případě vadného zboží.

Legislativa EU v oblasti ochrany spotřebitele zajišťuje, že spotřebitelé v celé EU mohou nakupovat zboží a služby z jiných zemí EU, protože vědí, že ochranné a bezpečnostní normy jsou stejné nebo podobné v každém členském státě EU.

Pokud například spotřebitel ze Spojeného království koupí položku od obchodníka se sídlem v EU a zboží nepřijde, nebo se vyskytne problém, může spotřebitel ve Spojeném království použít právo a požádat soudy Spojeného království na nápravu a rozsudek bude uznán v příslušném členském státě.

Když však Británie opustí EU, jeho maloobchodníci nebudou podléhat právním předpisům EU, což znamená, že tato pravidla již nemusí platit.

V případě, že nedojde k žádné dohodě, spotřebitel nebudete moci použít soudy Spojeného království na vyřešení problému - namísto toho by museli jít na soud ve Francii, Německu, Itálii a podobně.

Spojené království také ztratí schopnost využívat digitální programy v Eurozóně, například celoevropské osvědčení pro online obchody, jako například značka ECommerce Europe Trustmark, což bude mít jistě negativní vliv na důvěru spotřebitelů.

Provádění plateb z a do EU by mohlo být pomalejší a nákladnější. V současnosti mají poskytovatelé platebních služeb ve Spojeném království přístup k centrální platební infrastruktuře, jako je jednotná oblast pro platby v eurech (SEPA), která umožňuje zákazníkům provádět přeshraniční platby za relativně nízké náklady, či dokonce zdarma.

Ovšem v "no-deal" scénáři náklady na platby kartou mezi Velkou Británií a EU pravděpodobně vzrostou a tyto přeshraniční platby již nebudou předmětem zákazu účtování příplatků, který brání podnikům, aby mohli účtovat spotřebitelům za použití konkrétního způsobu platby.

Pokud jde o obchodní poplatky ve Spojeném království, pravděpodobně dojde ke změně DPH. Je velmi pravděpodobné, že bychom mohli vidět poplatky eBay a Amazon s 20% DPH, na rozdíl od současných 15%. Navíc malé podniky z Velké Británie se pravděpodobně budou muset zaregistrovat pro DPH v zemích EU.

Trh online reklamy by neměl být výrazně ovlivněn Brexitem, neboť Evropská unie neukládá clo na nehmotný zboží.

Pohled Expandeco

E-commerce prodeje ve Velké Británii jsou obrovské. Přibližně 15% nákupů ve Spojeném království probíhá on-line, čímž se stává centrem elektronického obchodování v Evropě. A vzhledem k tomu, že pokles hodnoty libry pravděpodobně zvýší objem lokálního obchodu, je to velmi dobrý čas mít eshop právě ve Velké Británii.