Každý region má svá specifika a dynamiku. Region DACH je jedním z nejvyspělejších na světě. Silná ekonomika a vysoká životní úroveň se odrážejí v internetovém obchodu.
Zkratka DACH znamená D - Deutschland (Německo), A – Austria (Rakousko), CH - Confœderatio Helvetica (Švýcarsko). Proto se odvolává na německy mluvící Evropu.
Navzdory mnoha společným charakteristikám německého, rakouského a švýcarského trhu v ecommerce, každý z nich roste svým vlastním tempem.
Německý trh je jako jeden z největších trhů v Evropě skvělým prostředím pro rozvoj internetového obchodu. Německé hospodářství představuje 4,54% světového hospodářství. Spolu se Spojeným královstvím a Francií je hlavním hráčem v evropském odvětví internetového obchodu.
Internetový obchod v Německu měl na konci roku 2018 hodnotu 65,10 miliard EUR, což znamená, že v minulém roce vzrostl o 11,4%. Důvodem bylo zejména online tržiště, jehož tržby se zvýšily o 9,7% na 30,62 miliardy EUR a staly se nejvýznamnějším distribučním kanálem v této zemi.
Kromě toho v roce 2018 dosáhl podíl internetového obchodu na celkovém maloobchodu v Německu 13,8%. Mezi nejoblíbenější kategorie produktů eshopu patří móda, spotřebitelská média a elektronika.
Německo je vedoucí zemí v Evropě, pokud jde o množství internetových obchodů. V roce 2017 bylo na celém kontinentu 800 000 eshopů, z nichž bylo v Německu více než 175 000, což představuje 21%. Švýcarsko se ve zprávě umístilo na 15. místě s podílem 1,6% na všech evropských internetových obchodech.
Mezi 10 nejlepších online obchodů v Německu můžeme zařadit Amazon, Otto a Zalando. Níže se můžete seznámit s ostatními online prodejci a jejich prodejem přes eshop za rok 2017. Jak vidíte, jedná se o směs globálních a místních e-shopů.
Nábytek a spotřebiče jsou kategorie, které zaznamenaly nejvyšší růst v roce 2018, podle průzkumu We Are Social.
Rakousko je díky své silné ekonomice zařazeno mezi 23. nejbohatších zemí podle žebříčku Světové banky HDP na obyvatele. 85% rakouské populace (7,5 milionu) jsou uživatelé internetu, z nichž téměř 5,2 milionu nakupuje online hlavně v kategoriích výrobků, jako jsou oděvy, sportovní potřeby, cestovní, publikace, elektronické knihy a potřeby pro domácnost.
V roce 2017 působilo v Rakousku asi 9 000 maloobchodníků, kteří prodávali online. Za posledních deset let se počet internetových obchodů v této zemi ztrojnásobil. Během posledního desetiletí vzrostl počet rakouských online nakupujících dvakrát. Za zmínku stojí, že prodej v elektronickém obchodu dosáhl 4,3% z celkového objemu rakouského maloobchodu.
Pokud jde o online nakupování v zahraničí, Rakušané nakupují zejména z Německa (65 miliard USD), Itálie (10,8 miliard USD), Číny (9,1 miliardy USD), Švýcarska (8,9 miliardy USD) a České republiky (6,93 miliard USD).
V roce 2018 byly v Rakousku předními třemi oblíbenými internetovými obchody Amazon, Zalando a Universal. První z nich narušil konkurenci výrazným čistým prodejem přes 809 milionů dolarů. Podívejte se na seznam 10 předních rakouských internetových obchodů v roce 2018.
Výzkum We Are Social poskytuje také některé zajímavé údaje. Vypadá to, že kategorie Jídlo & Osobní Péče vyniká nejvyšším růstem.
Přestože Švýcarsko je jednou z nejmenších evropských zemí, jak již bylo zmíněno, podíl Švýcarska na evropském trhu s internetovým obchodem dosáhl 1,6% celkového prodeje v tomto regionu. Přestože Švýcarsko není členem Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru, neustále se rozvíjí a nachází své místo na evropském trhu.
Švýcarsko má vynikající procento běžných uživatelů internetu - 95% populace a 90% z nich nakupovalo online alespoň jednou.
Prodej online ve Švýcarsku v roce 2017 dosáhl 7,4 miliardy EUR.
Švýcaři nakupují online častěji na zahraničních webových stránkách ve srovnání se zákazníky z dalších dvou zemí DACH. Přeshraniční nákupy se ve skutečnosti nepřiměřeně zvýšily s nárůstem o 23% v roce 2017. Jelikož hlavními důvody internetového nakupování v zahraničí jsou nižší ceny, nedostatečná dostupnost určitého produktu na domácích platformách a větší výběr produktů na zahraničních platformách. Švýcarští online nakupující nejčastěji nakupují z Německa, Francie a Číny.
Pokud jde o druhy výrobků, Švýcaři se rozhodnou nakupovat online hlavně předměty v takových kategoriích jako jsou multimédia, HiFi, elektrické spotřebiče, móda a obuv.
Ve Švýcarsku jsou nejoblíbenějšími internetovými obchody Digitec, Zalando a Amazon.
Největší internetové obchody v regionu DACH se částečně překrývají pro každou zemi. Německy mluvící část Evropy nakupuje většinou na Amazonu a Zalandu, když se podíváme na tři nejoblíbenější webové stránky internetového obchodu v tomto regionu.
We Are Social dokazuje, že se musíte podívat na země v regionu DACH zvlášť a nemůžete uplatnit stejná pravidla nebo trendy. Zatímco v Rakousku byl největší nárůst internetového obchodu zaznamenán v kategorii Potraviny a péče o děti a Digitální hudba, ve Švýcarsku v kategorii Digitální hudba byl zaznamenán nejnižší nárůst. Nejvyšší růst je v kategorii Cestování.
Zdroj:ecommercegermany.com
DACH region je znám vysokou bonitou zákazníků, ale nedůvěrou vůči střední a východní Evropě. Proto je obzvláště důležité nabízet top kvalitu služeb a nezapomínat přitom na udržitelnost, ochranu osobních údajů či na marketplace Amazon.
Co musí udělat firma, aby byla i v zahraničí dlouhodobě úspěšná? To byla hlavní otázka v živém rozhovoru na portálu MladyPodnikatel.cz. Zajímavé odpovědi na otázky zakladatele portálu Jirka Rosteckého přinesli Tomáš Vrtík z Expandeco a Peter Árva, který rozjížděl zahraniční logistiku v e-shopu Bibloo.cz. Přečtěte si náš stručný výběr z rozhovoru, který najdete v kompletní podobě na portálu Mladypodnikatel.cz.
Ve spolupráci se společností Mazars jsme připravili přehled novinek v souvislosti se změnami v oblasti daně z přidané hodnoty (DPH) u e-commerce prodeji zboží na dálku v rámci Evropské unie. Uvedené změny jsou platné od 1. 7. 2021.
Na zprávy odpovídáme standardně do 48 hodin.
