Digitální inovace ve světě e-commerce. Utopie nebo otázka několika let?
Odborníci na technologie z mnoha oblasti každoročně představují své vize do budoucnosti. Vzestup umělé inteligence, samoriadiace automobily, domy postavené z 3D tiskáren či futuristické hologramy, to vše je jen pár inovativních technologií, které bychom měli za 10 let považovat za samozřejmé. Jak je to však s inovacemi ve světě e-commerce? Co bychom mohli za 10 let očekávat? A jak se pustit do inovace již v tomto okamžiku? Expert na digitální inovace Filip Dřímalka uvedl v rozhovoru pro mladypodnikatel.cz vše na pravou míru. Podle něj jsou téměř všechny firmy teprve na začátku digitální revoluce a inovovat ve velkém mohou i malé firmy. Právě způsob a formy inovací v budoucnu rozhodnou, kteří obchodníci budou schopni udržet rychlé tempo s technologickým pokrokem v oblasti e-commerce. Přičemž podotkl, že by se měli obávat nejen malí hráči, ale i ti největší. Jednoho dne přijde čas, kdy všichni budeme prodávat na jedné platformě, které bude obdobou sociálních sítí. Přežijí jen ti, kteří nebudou vzdorovat, pochopí nutnost inovaci a přizpůsobí se.
(zdroj: mladypodnikatel.cz)
Umělá inteligence už nakupuje
Znáte německého e-commerce obchodníka Otto? Dámám bude tato značka asi říkat něco víc. Jde totiž o e-shop s módou. A právě Otto využívá systém umělé inteligence, původně vyvinutý pro CERN, který s 90% přesností dokáže určit, co si zákazníci v průběhu následujících 30 dnů objednají online. Díky tomu tak bez jakéhokoliv lidského personálního zásahu automaticky nakupuje 200 tisíc produktů měsíčně od dodavatelů a třetích stran. A to není všechno! Díky analýze systémových dat, dokázal e-shop Otto snížit objem skladových zásob až o pětinu a počet vráceného zboží se za rok snížil o dva miliony. Důležitým faktorem je, že umělá inteligence nenahradila žádného zaměstnance firmy Otto, ba dokonce je v konečném důsledku museli přijmout nových zamtnancov. Co vám řekneme, automatizace v této německé firmě dosáhla level expert.
(zdroj: tyinternety.cz)
Organický dosah. Nebo jak jednoduše rozšířit vaše publikum
I vy si lámete hlavu nad tím, jaký zajímavý příspěvek znovu poštou na své FB stránce? Využili jste už všechny triky a vaše příspěvky stále přinášejí málo trafficu a engagementu? Nezoufejte, Lucia Húsková z newsfeed.cz vám prozradí jak vylepšit organický dosah i když se stal Facebook bitevním polem placených reklam. Jedno pravidlo, které zmiňuje ve svém článku dodržujeme a hlídáme si ho jako oko v hlavě. Je to optimální doba pro zveřejňování příspěvků. Nechcete přece svůj neustálý příspěvky spamovat celou nástěnku vašich sledovatelů. Hranice mezi atraktivitou příspěvků a doslovným spamování je opravdu tenká. A stejně se nezapomínejte podívat ani na přehledy příspěvků vaší stránky. Díky nim velmi rychle zjistíte, kdy jsou vaši fanoušci online. Vy tak budete mít přesný přehled o tom, kdy je nejvhodnější den a hodina na přidání příspěvku tak, aby měl co největší organický dosah.
(zdroj: newsfeed.cz)
Víte, co Češi nejraději nakupují?
Z průzkumu logistické společnosti DPD vyplynulo, že Češi jsou v nakupování na internetu pod evropským průměrem, který představuje 9,6% z celkových nákupů. Typická záliba žen - nakupování se potvrdila i v tomto průzkumu. Ženy tak oproti mužům vedou v online nakupování v poměru 60 ku 40. Nejvíce se nakupují produkty z kategorie zdraví / krása, dále následuje móda a vybavení pro volný čas. Tento průzkum mimo jiné potvrdil i současný trend, a to nakupování prostřednictvím mobilních telefonů.
(zdroj: tyinternety.cz)