Za nejatraktivnější způsob platby při online nakupování jsou považovány rychlé platby prostřednictvím platebních portálů. Detaily finanční stránky online nakupování popisuje zpráva Gemius E-commerce v Polsku.
Rychlé a jisté platby
Téměř dvě třetiny (62%) dotázaných potvrzuje, že způsob platby, který motivuje k nakupování online v Polsku, je jednoznačně rychlá platba přes platební portály. Přes jedna třetina online uživatelů upřednostňuje dobírku (39%) nebo platbu kurýrovi (36%). Nejméně oblíbené a zároveň nejméně motivující jsou mobilní platby, případně platby prostřednictvím QR kódů (4%), platby na splátky (4%) a odložené platby (4%).
Výdaje při online nakupování zůstaly beze změny
Poláci potvrzují, že měsíčně utratí cca 82,6 zł na oblečení a doplňky, 77,1 zł na obuv, 37,3 zł na knihy, CD a DVD a zároveň 33,5 zł na kino a divadlo. Co se týče bílé a černé techniky, průměrná spotřeba v průběhu posledních šesti měsíců je 98 zł, a mobilních zařízení 90,3 zł. Téměř polovina respondentů (47%) plánuje v příštím roce udržet podobný trend v online nakupování.
Cílem průzkumu, jehož výsledky byly odprezentované ve zprávě Gemius E-commerce v Polsku bylo poznání celkové situace, návyků a motivace souvisejících s nakupováním online. Studie poskytuje informace o postojích k online nakupování mezi těmi, kterými ho využívají, ale i těmi, kteří volí jiný způsob nakupování, dále znalosti značek dostupných online, motivaci při výběru e-shopů, kupovaných produktech a současně výdajích v jednotlivých kategoriích, zdrojích informací o produktech, efektu ROPO, preferencích, co se týče výběru způsobu platby a rovněž využívání mobilních zařízení.
Bližší informace o formách platby a jednotlivá čísla najdete na v našem předchozím článku.
Zprávu připravila společnost Gemius ve spolupráci z pokoj Gospodarki Elektronicznej. Studie byla realizována formou online ankety na reprezentativním vzorku 1500 uživatelů internetu ve věku min.15 let.
* Rychlé platby přes platební portál (PayU, Przelewy24, DotPay) - 62%
* Dobírka (platba hotovostí při odběru) - 39%
* Platba kurýrovi při doručení - 36%
* Klasický bankovní převod - 27%
* Platba hotovostí na prodejně - 23%
* Platba kartou při objednání - 22%
* Mobilní platby - 10%
* SMS platby - 5%
* Platba s odloženým termínem - 4%
* Platba na splátky - 4%
* Platba pomocí QR kódu - 4%
* Ani jedna možnost - 3%
DACH region je znám vysokou bonitou zákazníků, ale nedůvěrou vůči střední a východní Evropě. Proto je obzvláště důležité nabízet top kvalitu služeb a nezapomínat přitom na udržitelnost, ochranu osobních údajů či na marketplace Amazon.
Co musí udělat firma, aby byla i v zahraničí dlouhodobě úspěšná? To byla hlavní otázka v živém rozhovoru na portálu MladyPodnikatel.cz. Zajímavé odpovědi na otázky zakladatele portálu Jirka Rosteckého přinesli Tomáš Vrtík z Expandeco a Peter Árva, který rozjížděl zahraniční logistiku v e-shopu Bibloo.cz. Přečtěte si náš stručný výběr z rozhovoru, který najdete v kompletní podobě na portálu Mladypodnikatel.cz.
Ve spolupráci se společností Mazars jsme připravili přehled novinek v souvislosti se změnami v oblasti daně z přidané hodnoty (DPH) u e-commerce prodeji zboží na dálku v rámci Evropské unie. Uvedené změny jsou platné od 1. 7. 2021.
Na zprávy odpovídáme standardně do 48 hodin.