Konec geo blokace v Evropě

Toto nařízení zakazuje praktiky prodejců, jako je blokace zákazníků z jiných zemí či automatické přesměrování na stránky v jeho jazyce bez jeho souhlasu. Častokrát byly totiž na těchto stránkách vyšší ceny produktů.

"V roce 2015 až 63% online obchodů neumožnilo nakupovat z jiné země EU, takže téměř dvěma třetinám spotřebitelů nebylo umožněno nakupovat v jiné zemi" - prohlásil Andrus Ansip z Evropské komise pro jednotný digitální trh. "Chceme bezbariérovou Evropu, která mimo jiné zahrnuje i odstranění překážek pro online obchod."

Podle Irish Examiner byla geo blokace nejvyšší v případě elektrických domácích spotřebičů (86%), zatímco v případě služeb vedly v tomto nelichotivém žebříčku rezervace volnočasových aktivit (40%).

Evropská komise ve zprávě pro média uvedla, že nová pravidla jsou zárukou větší právní jistoty pro podniky a podporují jejich v expanzi podnikání na zahraniční trhy.

Nicméně, toto nařízení neukládá obchodníkům povinnost dodávat zboží po celé Evropě a neharmonizují se jím ceny, jak se původně očekávalo. Nenutí ani e-shopy nabízet stejné služby či jednotné ceny pro různé regiony EU. Upozornila na to Asociace pro elektronickou komerci (APEK).

Eshopy si také nebudou moci uplatňovat odlišné všeobecné podmínky na základě státní příslušnosti či bydliště zákazníka, který chce v e-shopu nakoupit. To ovšem podle asociace neznamená, že by internetové obchody museli doručit zboží kamkoliv v rámci unie či že by pro jednotlivé státy v rámci lokálních verzí nemohl nabízet odlišné služby či ceny zboží.

V praxi to znamená, že si zákazník bude moci objednat zboží v eshopu v kterémkoli státě Evropské unie, přičemž ho nemůže obchodník odmítnout, nebo přesměrovat bez souhlasu. Nicméně, pokud internetový obchod odesílá zboží pouze v rámci toho-konkrétního státu, není povinen mu zboží doručit. Vyřešení přepravy zboží je tedy na zákazníkovi.

Nová pravidla zahrnují pokyny způsobu plateb, obchodník již nesmí odmítnout dokončit objednávku nebo přijmout platbu jen pro to, že platební karta pochází ze zahraničí. Platí to při nákupu zboží, při přijímání elektronických služeb, které nejsou chráněny autorskými právy nebo při koupi služeb.

Evropský parlament upozornil, že z tohoto nařízení byl zatím vyňat digitální obsah chráněný autorskými právy (například elektronické knihy, hudba na stahování nebo online hry).

Evropská komise však v horizontu do dvou let od vstupu nařízení musí posoudit, zda by zákaz geo blokace neměl rozšířit na audiovizuální a dopravní služby.