NOC e-shopov: Ako úspešne na e-commerce v Maďarsku

streda, 27 januára | 2016

Dňa 21.1. 2016 zaplnili priestory coworkingového centra Connect online podnikatelia, ktorí zvažujú vstup na maďarský trh. Počas NOCI e-shopov odzneli mnohé zaujímavé informácie. Viacerí z vás nás žiadali o výstup z tejto akcie, preto sme si pre vás pripravili krátky blog. V článku nájdete to najdôležitejšie, čo na štyroch prednáškach odznelo. Ako bonus prikladáme odkaz na kompletné prednášky. :)

Event spoločne zorganizovali coworkingové centrum Connect a ShopSupport.sk. Na podujatí sa stretlo približne 100 online podnikateľov zo Slovenska, Čiech, ale i Maďarska, aby sa dozvedeli užitočné informácie o maďarskom e-commerce trhu. Účasť nasvedčuje tomu, že slovenskí a českí e-shopári si uvedomujú veľké možnosti, ktoré v online podnikaní ponúka náš južný sused a zároveň si uvedomujú nutnosť rozširovať svoje online podnikanie o ďalšie trhy.

 

Prvú prednášku mal Lukáš Ivan z Fontionnel&Co., ktorá sa zaoberá právnym, daňovým a účtovným poradenstvom pre firmy. Jeho firma má dlhoročné skúsenosti so zakladaním a poradenstvom pri štartovaní podnikania aj v Maďarsku. Z jeho prednášky vyberáme o maďarskom podnikateľskom prostredí tieto zaujímavosti:

  • 27% DPH
  •  daň z príjmu PO do obratu 500mil HUF (cca 1,5 mil EUR) je 10%, po dosiahnutí tohto obratu je následne 19%
  •  platcom DPH sa stáva maďarská firma ihneď po založení
  •  nutnosť využívať služby certifikovaného účtovníka

 

Druhým spíkrom bol Peter Štrbo z digitálnej agentúry VIAMEDIA, ktorá patrí medzi 5 kľúčových partnerov Googlu na Slovensku.

Peter sa vo svojej prednáške zameral na praktické využitie rôznych nástrojov v Google Analytics i Facebooku, ktoré pomáhajú pri rozhodovaní a etablovaní na ďalšie trhy. Informácie boli zaujímavé a bolo ich veľa, my vyberáme tieto:

  •  využívajte nástroje Google&Facebook - Comsumer Barometer, Global Market Finder, Audiencie Insights Tool, Google Trends, Keywords planner
  •  Q3/2015 – všeobecný rast v jednotlivých segmentoch v Maďarsku
  •  nízky počet e-shopov, slabá konkurencia v maďarskej e-commerce – šanca na presadenie skúsenejších česko-slovenských e-shopov

 

Tretím spíkrom bol Dalibor Cicman z e-shopu GymBeam, ktorý sa podelil o svoje know-how pri etablovaní na maďarskom e-commerce. Dalibor hovoril veľmi pútavo a k veci, okrem iného poradil:

  •  rozhodovať sa o expanzii podľa kľúča: rýchle doručenie&recommended BID&veľkosti populácie a HDP
  •  využiť analýzu dát od alexa.com
  •  využívať silu sociálnych sietí – Maďari produkujú v porovnaní so Slovákmi oveľa viac interakcií

 

Posledným spíkrom bol Tomáš Vrtík zo spoločnosti ShopSupport.sk, ktorá sa venuje poskytovaním služieb zákazníckeho servisu v rôznych jazykoch. V prednáške sa zameral najmä na efektívnu správu e-shopu a možnostiach outsourcingu, napr. pri expanzii do Maďarska. Dozvedeli sme sa, že

  •  v Maďarsku pôsobí cca 1.500 e-shopov, na Slovensku 8.000
  •  minimalizujte náklady na správu e-shopu prostredníctvom outsourcingu (balenie, skladovanie, logistika, zák. linka)
  •  tipy pre efektívnejšie INHOUSE fungovanie: e-shopu - zmerajte produktivitu práce zamestnancov cez snímku dňa;minimalizujte presuny činností medzi pracovníkmi; využívajte dostupné WMS&CRM systémy

 

Vo všeobecnosti sa spíkri zhodli, že:

  •  česko-slovenský e-commerce je presýtený – treba hľadať nové trhy
  •  maďarský online trh je oveľa menej rozvinutý a zároveň rýchlejšie rastie
  •  Maďarsko má atraktívnejšie a zároveň “prísnejšie“ podnikateľské prostredie oproti SK&CZ
  •  e-shopy by mali zvážiť vstup na maďarský trh – je to “pole neorané“ a existuje veľký potenciál úspešného etablovania
  •  na začiatku je outsourcing zákazníckej linky a logistiky v Maďarsku efektívnejší ako najímanie full time zamestnanca 

Keďže sa nám ani zďaleka nepodarilo do tohto blogu obsiahnuť všetko, čo odznelo na prednáške, máte možnosť si stiahnuť jednotlivé prezentácie spíkrov na tomto odkaze.

Pozitívne ohlasy na tento event nás veľmi tešia. Do budúcna sa budeme snažiť priniesť ďalšie zaujímavé témy z oblasti e-commerce.