Expandeco blog

3 wskazówki dotyczące lepszej komunikacji online

poniedziałek, 08 lutego | 2016 |

Obsługa klienta jest bez wątpienia bardzo istotna dla wszystkich, którzy pracują w e-commerce.

Czytaj więcej

Jak poradzić sobie z agresywnym oraz konfliktowym klientem na telefonie ? 5 wskazówek które Cię uratują

poniedziałek, 01 lutego | 2016 |

Zadowolony klient jest priorytetem każdego przedsiębiorcy. Na zachwalającą ocenę i słowa uznania reagować umiemy. Ale co się dzieje, kiedy napotkasz przeciwległy ekstrem ? Jak poradzić sobie z agresywnym i konfliktowym klientem, który oprócz narzekania ma zamiar deptać reputację Twojego biznesu ? W tym blogu otrzymasz 5 pomocnych wskazówek które mogą Ci uratować życie ! :)

Czytaj więcej