Contact

Telefoon
klantenservice lijn
Het bieden van een
online chat mogelijkheid
Het management van sociale
netwerken
de e - mail
communicatie

Wilt u in het buitenland verkopen? De opbouw van een professioneele klantenservice in de locale taal is duur en tijdsintensief. Vertrouw op onze geschoolde medeverkers en gebruik hun bestaande competentie.

Telefoon
klantenservice lijn

Bij alles leggen wij altijd de nadruk op individueel en menselijk aanpak. Wij zijn overtuigd dat deze twee elementenhet verschil maaken tussen een klantenservice lijn van hoge en een gemiddelde kwaliteit. Wij zijn empatiesch en wij passen de communicatie aan de klant, zijn stemming en de eisen aan. Wij verminderen het percentage van ontevreden klanten en verbeteren het algemeene imago van uw bedrijf. Vertrouw ons.

de e - mail
communicatie

Wij verwerken en verzorgen alle email communicatie met uw klanten of zakelijke partners. Natuurlijk is er perfect grammatica, indeling en overzichtelijkheid de geschreven teksten. Ons eigen CRM systeem zorgt voor 100 % efficientie, controle en overzicht in de communicatie

Het bieden van een
online chat mogelijkheid

Online chat wordt beschouwd als een modern middel ter communicatie met de bezoekers van uw website of e-shop. Benut het potentieel van de online chat met ons op volle kracht. In de handen van professionals wordt dit istrument niet alleen een helper maar ook een efficiënte verkoper die uw conversies en winsten aanzienlijk kan verhogen.

Het management van sociale
netwerken

Wij bezorgen de communicatie met uw klanten via Facebook, Instagram of op prijsvergelijking sites. Ons eigen CRM systeem reageert snel en wijst ons onmiddelijk op elk nieuw commentaar of de beoordeling.

Begentleman.sk
Matej Kucko
Founder & CEO
We decided to expand to the foreign through the Expandeco and we are very satisfied with their approach. They made for us an introductory market and competition analysis, which helped us to decide whether to expand at all. The communication with them is very fast, the translations are of high quality and their approach is professional, proactive and friendly. We definitely recommend anyone who is considering to expand to the foreign without an in-house team and support in competent language.