Szeretne külföldön is értékesíteni? A szakértő ügyfélszolgálat biztosítása helyi nyelven ugyan idő- és pénzigényes, de szükséges a minőségi ügyfélellátáshoz. Bízzon hát szakképzett munkaerőnkben, és használja ki kínálatunkat
Mindig emberséggel és individuálisan kezeljük a helyzeteket. Véleményünk szerint pontosan ez a két fontos elem különbözteti meg a nagyszerű ügyfélszolgálatot a közepes szintűtől. Empatikusak vagyunk, és a kommunikációt mindig az ügyfél igényeihez és hangulatához alakítjuk. Lényegesen sikerül csökkentenünk így az elégedetlen vásárlók csoportját, és hozzájárulunk vállalkozása pozitív megítéléséhez. Bízzon bennünk.
Fedolgozunk és elintézünk minden e-mailes kommunikációt ügyfeleivel, vagy üzleti partnereivel. Természetesen ügyelünk a nyelvtan szabályainak betartására és a könnyedén átlátható írásmódra. Saját CRM rendszerünk a lezajlott kommunikáció 100%-os effektivitását, ellenőrzését és átláthatóságát biztosítja.
Közösségi
oldalak karbantartása
Biztosítjuk a kommunikációt ügyfeleivel a közösségi oldalakon, mint a Facebook, Instagram, vagy az árösszehasonlító weboldalakon. Gyors reakciót tesz lehetővé saját CRM rendszerünk, mely azonnal felhívja figyelmünket minden újonnan beérkező kommentre vagy értékelésre.