SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ist für uns sehr wichtig. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gehen wir in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften vor und wir sichern ihren Schutz in größtmöglichem Maße.

 

Wir fordern Sie auf, die folgenden Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten seitens unseres Unternehmens gründlich durchzulesen. Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir werden Ihnen gern alles erklären.

 

Verantwortlicher:

Shop Support s.r.o. mit dem Sitz Fraňa Kráľa 868/40, Žarnovica 966 81, FN: 47980052, eingetragen beim Handelsregister des Amtsgerichts Banská Bystrica, Abt. Sro, Eintrag Nr. 27502/S. E-Mail: info@expandeco.com

 

Das Unternehmen Shop Support, s.r.o. verarbeitet nur solche personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung von Dienstleistungen für unsere Kunden erforderlich sind. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten schützen wir sorgfältig und bei ihrer Verarbeitung halten wir sämtliche gesetzlich festgelegte Pflichten und Abläufe ein.

 

Zum Zwecke der Verbesserung der erbrachten Dienstleistungen sammeln wir personenbezogene Daten unserer Kunden sowie auch potenzieller Kunden, die uns die ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben, sie mit unserem Dienstleistungsangebot anzusprechen.

 

Kategorien personenbezogener Daten, die wie verarbeiten:

• Identifikationsdaten - Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die zum Zwecke des Vertragsabschlusses erforderlich sind, wie z. B. den Firmennamen der Organisation, den Vor- und Nachnamen des gesetzlichen Vertretungsorgans oder einer sonstigen Kontaktperson, die Stellenbezeichnung, den Sitz der Organisation, die Firmen-ID, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und andere wichtige Daten.
• Kontaktdaten - Wir verarbeiten auch ihre Kontaktdaten einschließlich Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
• Erbrachte Dienstleistungen - Wir verarbeiten Daten, die Informationen darüber enthalten, welche Dienstleistungen wir Ihnen erbringen.
• Kundenservice - Zum Zwecke der Verbesserung unseres Kundensupports halten wir auch Informationen zum gegenseitigen Kontakt mit Ihnen fest.
• Transaktionsdaten - Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Zahlungstransaktionen für die bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen.
• Daten aus Cookie-Dateien

 

Cookie-Dateien

Der Verantwortliche verwendet auf der Website www.expandeco.com Cookies. Die Einwilligung in die Verwendung von Cookies können Sie durch das Anklicken des entsprechenden Buttons auf der Leiste, die automatisch beim Besuch dieser Website angezeigt wird, erteilen.

 

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von der Website www.expandeco.com in Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät gespeichert werden. Die vom Verantwortlichen verwendeten Cookies ermöglichen der Website, Sie zu erkennen und Ihnen anschließend den verlangten Service zugänglich zu machen.

 

Mit Hilfe von Cookies kann die Website ebenso die Einstellung Ihres Internetbrowsers, die von Ihnen bevorzugte Sprache u. ä. feststellen. Ihr nächster Besuch auf der Website kann so schneller und komfortabler werden. Ohne Cookies wäre das Ansehen einer Website komplizierter und deren Funktionsweise könnte nicht mehr fehlerfrei sein. Cookies helfen dem Verantwortlichen, das Angebot und die Einstellung seiner Services ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln und diese Ihren Präferenzen und Bedürfnissen anzupassen.

 

Anhand von Cookies können die Verwendung der Services und von Anzeigen auf der Website analysiert und statistisch ausgewertet und anschließend ihr Inhalt, die Funktionsweise oder das Design verbessert und die Marketingkommunikation effizienter und relevanter fokussiert werden.

 

Wie verwaltet und löscht man Cookies?

Internetbrowser nehmen für gewöhnlich Cookies automatisch in der Voreinstellung an. Angaben zu den einzelnen Internetbrowsern und zur Einstellung der Cookies finden Sie auf folgenden Websites:

 

Chrome: https://support.google.com
Safari: https://www.apple.com
Firefox: https://support.mozilla.org
Internet Explorer: https://support.microsoft.com
http://www.allaboutcookies.org/

 

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten:
• Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund eines Vertrags
• Verarbeitung personenbezogener Daten anhand aufgrund berechtigter Interessen
• Verarbeitung personenbezogener Daten zu statistischen Zwecken
• Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken

 

Sind Sie verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen?

Die erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten ist freiwillig. Sie muss ernsthaft und frei, konkret, informiert und in Form einer Erklärung oder einer eindeutigen Handlung erteilt werden, mit der Sie als betroffene Person in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum jeweiligen Zweck einwilligen.

 

Rechtsvorschriften zur Regelung des Schutzes personenbezogener Daten:

• Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung),
• Charta der Grundrechte der Europäischen Union,
• Gesetz Nr. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung einiger Gesetze,
• Verfassung der Slowakischen Republik

 

Widerrufung der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke können Sie jederzeit widerrufen.

Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen und dies unter folgender Anschrift: Shop Support s.r.o. mit dem Sitz Fraňa Kráľa 868/40, Žarnovica 966 81, FN: 47980052, eingetragen beim Handelsregister des Amtsgerichts Banská Bystrica, Abt. Sro, Eintrag Nr. 27502/S. E-Mail: info@expandeco.com

 

Die Belehrung zum Inhalt der Widerrufung der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke sollte folgende Informationen enthalten:

• die Identifizierung der Person, die ihre Einwilligung widerruft, unter Angabe ihres Vor- und Nachnamens sowie des E-Mail-Kontakts,
• eine klare und verständliche Erklärung, dass Sie in Zukunft keine weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke mehr wünschen,
• in der Widerrufung können Sie angeben, dass Sie die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt für Marketingzwecke allgemein für jegliche Marketingzwecke widerrufen, oder Sie können konkrete Marketingzwecke spezifizieren, auf die sich der Widerruf bezieht.

 

Ihre personenbezogenen Daten speichern wir in der Regel für die Dauer Ihres Vertrags und dies in einem solchen Umfang, der es uns ermöglicht, Ihnen unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß zu erbringen und unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Nach der Beendigung des jeweiligen Vertragsverhältnisses und der Erfüllung sämtlicher Vertragspflichten archivieren wir Ihre personenbezogenen Daten für den erforderlichen Zeitraum, der im Sinne der einschlägigen Rechtsvorschriften 10 Jahre beträgt (Gesetz Nr. 431/2002 Slg. zur Rechnungslegung im Sinne der geltenden Vorschriften und Gesetz Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch im Sinne der geltenden Vorschriften).

 

Wenn Sie mit unserem Unternehmen Shop Support, s.r.o. ein Vertragsverhältnis abgeschlossen und in die Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke eingewilligt haben, betrachten wir diese Einwilligung während der gesamten Dauer dieses Vertragsverhältnisses bzw. bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie diese widerrufen, und anschließend noch fünf Jahre nach Beendigung des zugehörigen Vertragsverhältnisses als gültig.

 

Wenn Sie mit unserem Unternehmen Shop Support, s.r.o. kein Vertragsverhältnis abgeschlossen und in die Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke eingewilligt haben, betrachten wir diese Einwilligung für einen Zeitraum von fünf Jahren ab ihrer Erteilung oder bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie diese widerrufen, als gültig.

 

Rechte der betroffenen Person

Als „betroffene Person“ haben Sie laut Gesetz folgende Rechte:

• das Recht auf Auskunft zu personenbezogenen Daten (§ 21 des Gesetzes),
• das Recht auf Berichtigung (§ 22 des Gesetzes),
• das Recht auf Löschung (§ 23 des Gesetzes),
• das Recht auf Beschränkung der Verarbeitung (§ 24 des Gesetzes),
• das Recht auf Datenübertragbarkeit (§ 26 des Gesetzes),
• das Widerspruchsrecht (§ 27 des Gesetzes),
• das Recht auf Widerrufung der Einwilligung (§ 14 Abs. 3 des Gesetzes),
• das Recht auf Anstrengung eines Verfahrens gemäß § 100 des Gesetzes.

 

Sie haben das Recht ein Verfahren bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenské republiky, Hraničná 12 820 07, Bratislava 27) oder unter der Website: https://dataprotection.gov.sk/uoou/, welche die Aufgabe einer Aufsichtsbehörde für den Bereich des Schutzes personenbezogener Daten erfüllt, anzustrengen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Widerspruch zu diesen Bedingungen bzw. zur geltenden Rechtsprechung verarbeiten.

 

Art und Weise der Geltendmachung der Rechte

Ihre Rechte können Sie durch das Einsenden eines schriftlichen Antrags per Post an die Adresse von Shop support, s.r.o., elektronisch an die E-Mail-Adresse: info@expandeco.com oder durch das persönliche Einreichen eines Antrags unter der Adresse des Firmensitzes geltend machen. Insbesondere bei Anträgen auf Auskunft und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu prüfen und dies durch Einsichtnahme in ein Ausweisdokument mit Lichtbild.

 

Aus diesem Grund können solche Anträge nur persönlich unter der Adresse des Firmensitzes eingereicht werden. Ihren Antrag bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten werden wir unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats ab seinem Eingang beantworten. In Sonderfällen kann die Frist um weitere zwei Monate verlängert werden.