ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Поверителността на нашите клиенти е много важна за нас. При обработване на вашите лични данни постъпваме в съответствие с приложимото законодателство и гарантираме неговата защита във възможно най-голяма степен.

 

Моля, прочетете внимателно следната информация за обработката на личните ви данни в нашата компания. В случай на въпроси или други неясноти, не се колебайте да се свържете с нас. Ще ви обясниме всичко.

 

Оператор:

Компания Shop support, s.r.o., с адрес на управление в Fraňa Kráľa 868/40, Žarnovica 966 81, IČO: 47980052, Регистриран в Банска Бистрица, ООД, № 27502 / S. Email: info@expandeco.com

 

Компания Shop support, s.r.o . обработва само личните данни, необходими за предоставянето на услуги на нашите клиенти. Ние внимателно защитаваме обработваните лични данни и спазваме всички законови задължения и установени процедури при тяхното обработване.

 

За да подобрим нашите услуги, ние събираме лична информация за нашите клиенти и потенциални клиенти, които са ни дали изрично съгласие да се обръщаме към тях с нашите услуги.

 

Категории лични данни, които обработваме:

• Идентификационни данни - Ние обработваме личните данни, необходими за сключване на договори, като фирмено наименование на организацията, име и фамилия на законоустановения орган или друго лице за контакт, длъжностна характеристика, седалище на организацията, идентификационен номер на компанията, номер по ДДС и други важни данни.
• Данни за контакт - Ние също така обработваме вашата информация за контакт, включително телефонни номера и имейл адреси.
• Предоставени услуги - обработваме данни, които съдържат информация за услугите, които предоставяме.
• Обслужване на клиенти - За да подобрим поддръжката на нашите клиенти, ние също така записваме информация за взаимен контакт с вас.
• Данни за транзакции - обработваме лични данни, свързани с платежни операции за предоставените продукти и услуги.
• Данни от бисквитките

Данни от бисквитките

 

Операторът използва бисквитки на уебсайта www.expandeco.com. Можете да дадете съгласие за използването на бисквитки, като кликнете върху съответното поле в лентата, което автоматично ще се появи, когато посетите този уебсайт.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които уебсайтът www.expandeco.com съхранява на вашия компютър, мобилен телефон или друго устройство. „Бисквитките“, използвани от оператора, позволяват на сайта да ви разпознае и след това да ви го предостави изисквани от вас услуги.


Чрез „бисквитките“ уеб сайтът може също да записва настройки на вашия интернет браузър, предпочитания от вас език и т.н. Така че следващото ви посещение на уебсайта ви може да бъде по-бързо и по-удобно. Без "бисквитки", преглеждането на уебсайт ще бъде по-сложно и неговата функционалност няма да бъде безупречна. Бисквитките помагат на оператора постоянно да подобрява и развива предлагането и настройките на техните услуги и да ги адаптира към вашите предпочитания и нужди.


Въз основа на „бисквитките“ е възможно да се анализира и статистически оценява използването на услуги и реклами на даден уебсайт и впоследствие да се подобри неговото съдържание, функционалност или дизайн, както и по-ефективни и подходящи маркетингови комуникации.

 

Как да управлявате и изчиствате бисквитките?

Интернет браузърите обикновено автоматично приемат бисквитките в предварително зададени настройки. Можете да намерите информация за отделни интернет

браузъри и как да зададете „бисквитки“ на следните уебсайтове:

 

Chrome: https://support.google.com
Safari: https://www.apple.com
Firefox: https://support.mozilla.org
Internet Explorer: https://support.microsoft.com
http://www.allaboutcookies.org/

 

За каква цел обработваме вашите лични данни:
• Обработка на лични данни по договор
• Обработка на лични данни въз основа на законни интереси
• Обработка на лични данни за статистически цели
• Обработка на лични данни за маркетингови цели

 

От вас се изисква да ни предоставите лична информация?

Съгласието за обработване на лични данни е доброволно. Тя трябва да бъде предоставена в сериозен и свободен, конкретен, информиран и под формата на изявление или недвусмислен акт, с който вие като заинтересовано лице изразявате съгласието си за обработвате на личните си данни за дадена цел.


Законодателство в областта на защитата на личните данни:

• Регламент 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработката на лични данни и за свободното движение на такива данни, за отмяна на Директива 95/46 / ЕО (Общ регламент за защита на данните)
• Харта на основните права на Европейския съюз,
• Закон №. 18/2018 z. за защита на личните данни и за изменения на някои актове,
• Конституцията на Словашката република

 

Отмяна на съгласие за обработване на лични данни

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка на личните ви данни за маркетингови цели.

Можете да оттеглите вашето съгласие по всяко време на следния адрес: Компания Shop Support s.r.o., със седалище Fraňa Kráľa 868/40, Žarnovica 966 81, Рег. № 47980052, Регистриран в Банска Бистрица, ООД, № 27502 / S. Email: info@expandeco.com

 

Научените уроци относно оттеглянето на съгласие за обработка на лични данни за маркетингови цели трябва да включват следната информация:

идентифициране на лицето, което оттеглия съгласието си за обработка с неговото име, фамилия и контакт за електронна поща,
• ясна и разбираема декларация, че не желаете в бъдеще да се обработват личните ви данни за маркетингови цели,
• в жалбата можете да посочите, че съгласието за обработването на личните ви данни е предоставено на маркетинга като цяло за маркетингови цели, или можете да посочите конкретните маркетингови цели, за които се отнася жалбата.

 

Ние съхраняваме Вашата лична информация като стандартна за срока на Вашия договор, доколкото ние сме в състояние да предоставим правилно нашите услуги и да изпълним произтичащите от това договорни задължения. При прекратяване на съответните договорни отношения и изпълнение на всички договорни задължения, ние съхраняваме вашите лични данни за необходимото време, което е по смисъла на съответното законодателство в продължение на 10 години (Закон № 431/2002 Coll., Относно счетоводството, както е изменен и Закон № 40 / 1964 Coll., Граждански кодекс, както е изменен).

 

Ако сте сключили договорни отношения с нашатакомпания, Shop support s.r.o. и вие се съгласявате с обработката на лични данни за маркетингови цели, ние считаме, че това съгласие е валидно за цялата продължителност на договорните отношения, съответно до момента, в който го прекратите и след това още пет години след прекратяването на съответните договорни отношения.


Ако не сте установили договорни отношения с нашата компания, Shop support s.r.o. и сте ни дали разрешение да обработваме вашите лични данни за маркетингови цели, ние считаме, че това съгласие е валидно за срок от пет години от даването на разрешението или докато не го пркратите.
Права на заинтересованото лице

 

Като „заинтересовано лице“ имате следните права съгласно закона:

• правото на достъп до лични данни (чл. 21 от закона);
• правото на поправка (раздел 22 от закона);
• правото на заличаване (раздел 23 от закона);
• правото да се ограничи обработката (чл. 24 от закона);
• правото на преносимост на данните (раздел 26 от закона);
• правото на противопоставянена обработката (§ 27 от закона),
• правото да се оттегли съгласието (член 14, параграф 3 от закона),
• правото да подаде искане за започване на съдебното дело съгласно § 100 от закона.


Имате право да подадете молба за започване на съдебното дело до надзорния орган (Службата за защита на личните данни на Словашката република, Hraničná 12 820 07, Bratislava 27) или на адрес: https://dataprotection.gov.sk/uoou/, който действа като надзорен орган в областта на защитата лични данни, ако смятате, че обработката на личните ви данни е в нарушение на тези условия или на приложимо законодателство.

 

Как да прилагаме правата

Можете да кандидатствате за правата си, като изпратите писмено искане по пощата на Shop support, s.r.o., по електронен път на имейл адрес: info@expandeco.com или чрез лично подаване на заявлението в седалището на компанията. По-специално, при заявка за достъп и прехвърляне на личната ви информация, ние трябва да потвърдим самоличността ви, като прегледаме документа ви за самоличност с вашата снимка.

 

Поради тази причина такива заявления могат да се подават само в седалището на компанията . Ние ще отговорим на Вашето искане по отношение на обработката на лични данни без ненужно забавяне най-късно до един месец от получаването му. В специални случаи срокът се удължава с още два месеца.